Promeneur
•
2 messages
Limitation de la connexion
Bonjour j'ai eu un retard de paiement que j'ai payé aujourd'hui, serait-il possible en vous prouvant la paiement de récupérer ma connexion (non limitée) car je dois effectuer des travaux sur mon PC qui nécessitent de la connexion ( et comme celle-ci est limitée, je ne peut pas charger correctement mes pages internet et vidéos)
Marcs
Top Expert
•
22.6K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
De ce que j'ai vu, ils peuvent le faire mais une seule fois et uniquement sur base d'une preuve de paiement qui doit être parvenue à l'adresse mail [email protected].
Il faut aussi que vous ayez complété votre n° client dans votre profil.
Je ne sais pas si ce sera possible de le faire encore aujourd'hui car même s'il y a encore un officiel de passage j'ignore s'il peut le faire lui-même ou s'il dépend de l'ouverture du service dédié pour faire cette réactivation temporaire.
0
Byron
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Merci de votre réponse, je vais essayer au cas où sa serais possible.
Passez une agréable soirée.
0
0