Promeneur
•
33 messages
Lenteurs de connexion en Wi-Fi suite au changement de modem (Netgear 3100)
Je vous explique en deux mots mon soucis !
J avais un netgear 3700 qui a rendu l ame
On me la remplacé par un technicolor
Depuis gros probleme avec mon thermostat nest connecté
Je telephone en demandant un remplacement pensant que c est le technicolor le fautif .
On me remet un netgear ... mais le 3100 !
Je telephone piur dire que le wifi est excecrable et que j arrive a peine a charge une page internet
On me renvoi un autre en me facturant 25€ !!!!
J installe le technicolor et la faible debits en wifi
Sa va de 20mbps a du 3mbps en etant connecter en 5ghz !!!!
Je le signale on m envoi un technicien qui juge que pas de soucis avec sont pc ... du coup je rentre et fait un test et la meme chose entre 5 et 20 mpbs quand tout va bien !!!!
Je songe de plus en plus a changer d operateur
J avais un netgear 3700 qui a rendu l ame
On me la remplacé par un technicolor
Depuis gros probleme avec mon thermostat nest connecté
Je telephone en demandant un remplacement pensant que c est le technicolor le fautif .
On me remet un netgear ... mais le 3100 !
Je telephone piur dire que le wifi est excecrable et que j arrive a peine a charge une page internet
On me renvoi un autre en me facturant 25€ !!!!
J installe le technicolor et la faible debits en wifi
Sa va de 20mbps a du 3mbps en etant connecter en 5ghz !!!!
Je le signale on m envoi un technicien qui juge que pas de soucis avec sont pc ... du coup je rentre et fait un test et la meme chose entre 5 et 20 mpbs quand tout va bien !!!!
Je songe de plus en plus a changer d operateur
Kriss
Apprenti
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85 messages
il y a 7 ans
Malheureusement il va falloir être patient et attendre que les travaux de modernisation dans votre zone aient lieux. Dans le meilleur des cas vous pourriez peut-être, être renseigné sur une date prévisionnelle de quand auront lieux ces travaux. (d'ailleurs le technicien qui est venu vous rendre visite aurait peut-être pu vous en informer ... Un simple coup de file et il avait une réponse, en tout cas personnellement le technicien qui était passé chez moi avait su me donner une date).
Bref tout ça pour dire, j'ai exactement le même problème donc je peux comprendre votre désarroi, mais comme je le dis souvent, notre patience sera récompensée très prochainement j'en suis certain :cool: :cool:
Une fois le réseau modernisé entièrement et stabilisé il n'y aura pas mieux que Voo en Wallonie je crois :cool:
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Dimtouf
Promeneur
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33 messages
il y a 7 ans
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Kriss
Apprenti
•
85 messages
il y a 7 ans
En tant que client tout comme vous je ne peux vous dire que d'être patient, certes sur le court terme c'est embêtant mais sur le long terme, nous ne le regretterons pas (du moins je l'espère).
Vous savez déjà que des travaux sont prévus courant de l'année, certes c'est vague mais au moins on sais que ca va s'améliorer dans un futur "proche".
Par contre pour l'image je n'irais pas jusque là quand même, je dirais plutôt que vous avez une voiture ... avec un moteur bridé, pas seulement les roues sinon ca n'irait pas du tout :cool: (un peu d'humour pour détendre la chose ... lol).
Bonne fin d'après-midi.
Kriss
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Dimtouf
Promeneur
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33 messages
il y a 7 ans
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
Je me renseigne au mieux et je reviens vers vous avec plus d'informations :)
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Yamato
Éclairé
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553 messages
il y a 7 ans
Ne serait-il pas envisageable d'opter pour un abonnement inférieure le temps que l'amélioration du réseau soit effective ? J'ai cherché si des frais étaient imputables à cette modification mais je n'ai rien trouvé.
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roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 7 ans
Pouvez vous préciser votre localisation /CP merci d'avance .
Bizarre qu'on vous dise le mois de mai, cela me semble fort tardif pour le boost
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Dimtouf
Promeneur
•
33 messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
•
41.7K messages
il y a 7 ans
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Louana
Érudit
•
3.4K messages
il y a 7 ans
Je viens aux nouvelles de votre connexion. Je vois dans votre dossier que plusieurs manipulations ont été entreprises.
Qu'en est-il de vos vitesses ? :)
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Dimtouf
Promeneur
•
33 messages
il y a 7 ans
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Louana
Érudit
•
3.4K messages
il y a 7 ans
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