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458 messages
Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100
Bonjour.
Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite.
Votre avis ?
Voila le speed test sur mon gsm
https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f6-11e8-a67e-4b317818b406
Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite.
Votre avis ?
Voila le speed test sur mon gsm
https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f6-11e8-a67e-4b317818b406
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Je pense que l’on peut malgré tout envisager le changement de modem. Si vous pouvez le laisser à cet endroit, le nouveau modem devrait vous permettre d’atteindre de bonnes vitesses en 5G (à condition que vos appareils soient compatibles) et certainement obtenir 15 ou 20 Mbps en Wifi classique. Ce ne sera en tout cas pas moins bon :).
Pouvez-vous m’envoyer, en message privé, un numéro de GSM et une adresse e-mail valide ? Nous organiserons le changement de modem dans un point UPS.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
En effet, même pour du Wifi, c’est très très lent. Et même l’upload est impacté (ce qui est peu fréquent). Votre modem a été redémarré récemment donc, le souci ne vient pas de là.
Avez-vous pu faire le même test avec l’un de vos appareils branchés en filaire ? La vitesse est-elle bonne dans ces conditions-là ? Si oui, cela confirmerait que la ligne extérieure est bonne (les niveaux du modem sont bons)
Dans ce cas, nous partirions sur un échange de votre modem, car le Netgear 3100 que vous possédez ne vous permettra pas de vous connecter au Wifi 5 G.
J’attends donc votre retour au niveau de la connexion en filaire puis nous ferons le nécessaire :)
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
Voila un nouveau speed test a 1m du modem.
Je ne pas faire un filaire car je n'ai pas de câble pour cela. Je fais tout en wifi gsm, ordi et tablette.
https://voo.speedtestcustom.com/result/8b6ec4b0-8a71-11e8-8256-c71980aae88f
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Il serait intéressant de vérifier que le modem est bien mis en position verticale, qu’il ne se situe pas derrière ou dans un meuble, ou caché derrière la TV par exemple. En résumé qu’il soit dans les meilleures conditions pour que les ondes Wifi puissent s’étendre. Vous trouverez toutes les informations pour améliorer le Wifi ici.
Si malgré tout cela ne vous permet pas d’obtenir une bonne connexion en Wifi, envoyez-moi en message privé un numéro de GSM et une adresse mail. Nous programmerons l’échange de votre modem.
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Si vous avez la possibilité de le mettre à terre (à côté du tabouret par exemple) ou juste de l’autre côté de l’écran (le temps de tester) pour voir si une amélioration est constatée lorsque vous vous éloignez du modem. Car même en changeant de modem, dans cette position, je ne suis pas certain que l’amélioration sera importante.
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roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 6 ans
Cela peut gravement nuire évidemment à la propagation des ondes wifi et même perturber le modem .
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 6 ans
Au plus l'obstacle sera dense (comme le verre, souligné par Thibault ) , plus les ondes auront difficile à passer.
La présence de métal mis à la terre fait un effet cage de faraday et bloque complètement les ondes ... le châssis de votre TV travaille de la sorte.
Dans votre cas, ce sont plutôt des ondes réfléchies (via les côtés de votre TV sur les murs) que vous obtenez ... avec toutes les pertes en résultant :confounded:
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
Je essayer de le placer a gauche sur un petit tabouret.
Je reviens vers vous dès que c'est fait.
Merci
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
Voila j'ai déplacé le modem.
J'ai fais 4 speed test d'affiler
Vos nouveaux avis ? ?
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 6 ans
Changer en Technicolor ne fera pas de tort non plus :wink:
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
+ 2 clé google cast (qui ne vont pas en meme temps)
Je vous contact en privé
Merci a tous. Sympa
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djet
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458 messages
il y a 6 ans
Jai installer le nouveau modem qui m'a été envoyer et je rencontre toujours des probleme pour caster des videos sur la clé google.
C'est lent a charger. Quasi 20 min pour lancer une video depuis un site web. Et quand elle demarre, au bout de quelques minutes ca cake et ca se deconnecte.
Cest pénible. Surtout que je n'avais aucun probleme y a un mois d'ici !!!
Voika ce que donne le speedtest fait depuis mon gsm et a environ 12m du modem.
Qu'en pensezvvous ?
Merci
https://voo.speedtestcustom.com/result/32a90f70-9723-11e8-b2b5-9f6c22545c98
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roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 6 ans
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