
Apprenti
•
142 messages
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.
J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.
Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....
Toujours pareil !!!
Dernièrement j'avais un abonnement prévu avec du 100 Mb et une réception réel d'après speedtest qui allait de 1 Mb à 70.
Je me suis dis que j'allais prendre une nouvelle formule avec le voo motion et son 150 Mb....en espérant avoir 100 Mb Fixe.
Et bien voilà mon bilan après +- 2 mois : Rien de mieux.
Là je viens de faire un test : http://www.speedtest.net/my-result/4734358196.
23Mb c'est à dire même pas 20% de ce qui est prévu !
J'en déduis que l'on nous prends tous pour des *** chez Voo.
Et que j'envisage vraiment de repasser chez Belgacom.
J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.
Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....
Toujours pareil !!!
Dernièrement j'avais un abonnement prévu avec du 100 Mb et une réception réel d'après speedtest qui allait de 1 Mb à 70.
Je me suis dis que j'allais prendre une nouvelle formule avec le voo motion et son 150 Mb....en espérant avoir 100 Mb Fixe.
Et bien voilà mon bilan après +- 2 mois : Rien de mieux.
Là je viens de faire un test : http://www.speedtest.net/my-result/4734358196.
23Mb c'est à dire même pas 20% de ce qui est prévu !
J'en déduis que l'on nous prends tous pour des *** chez Voo.
Et que j'envisage vraiment de repasser chez Belgacom.
Voo One (400Mbps, illimité) décodeur Voo Motion, Modem Technicolor, Voo Mobile etc...
Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 7 ans
Afin d'analyser votre situation au mieux, pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?
Bien à vous,
Adrien
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darkctof
Apprenti
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142 messages
il y a 7 ans
Je confirme que mes problèmes sont résolus.
Je suis maintenant très satisfait des services Voo.
Merci à tous les échelons ayant mis fin à mes problèmes.
Je demande dès maintenant à ce que le Monitoring soit arrêté chez moi, afin de surfé librement.
Et aussi d'être averti de cet arrêt.
Bonnes fêtes à tous et encore Merci.
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8-SPQR-8
Top Expert
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14.7K messages
il y a 7 ans
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darkctof
Apprenti
•
142 messages
il y a 7 ans
Je confirme que mes problèmes sont résolus.
Je suis maintenant très satisfait des services Voo.
Merci à tous les échelons ayant mis fin à mes problèmes.
Je demande dès maintenant à ce que le Monitoring soit arrêté chez moi, afin de surfé librement.
Et aussi d'être averti de cet arrêt.
Bonnes fêtes à tous et encore Merci.
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 7 ans
Ravi de voir que tout est en ordre pour vous désormais.
En ce qui concerne votre question de savoir si vous êtes toujours sous monitoring, un deuxième modem a-t-il été placé à votre domicile en plus du vôtre ?
Bonne journée et bon réveillon,
Fabrice
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darkctof
Apprenti
•
142 messages
il y a 7 ans
Merci de me tenir informé concernant l'arrêt du monitoring merci
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Nicolas_V
Savant
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2.9K messages
il y a 7 ans
Je vous souhaite un très bon réveillon !
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darkctof
Apprenti
•
142 messages
il y a 7 ans
Bonne fêtes à toi aussi.
Meilleurs Vœux.
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