
Promeneur
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3 messages
Led
Bonsoir
Tous les Led de mon modem clignotent et plus internet
Je l'ai redémarré mais rien n'y fait 🤔
Merci pour votre aide
Promeneur
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3 messages
Bonsoir
Tous les Led de mon modem clignotent et plus internet
Je l'ai redémarré mais rien n'y fait 🤔
Merci pour votre aide
Solution acceptée
Jessica G
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 2 ans
Bonjour @puce007,
Je constate que vous avez eu mes collègues en ligne et qu'un dépannage a été planifié à aujourd'hui :-)
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. ️
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 2 ans
Bonsoir , pourtant ce n’est pas la période de Noël 🤔
c’est probablement une panne réseau localisée.
à cette heure personne de chez voo ne peut vous répondre , donnez néanmoins votre CP / localisation (pas de nom de rue svp), si d’autres personnes près de chez vous sont touchées, elles peuvent le signaler
et demain c’est dimanche donc il y a uniquement le hd par téléphone 078/505050 (si le souci persiste)
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Vapula
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
6183/Trazegnies, plus de connexion depuis a peu près 1h du matin.
Ping vers la passerelle 212.68.xxx.xxx ne répond pas
Leds du modem fixes, modem en mode bridge (abonnement type pro)
Rien n'a changé au niveau câbles et routeur (USG110 DE ZYXEL) depuis des mois.
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 2 ans
Sonnez au 078/505050 , pour savoir si votre zone est en panne , il n’y a personne de chez voo le dimanche ici …
j’ai masqué votre IP publique pour votre sécurité et c’est aussi interdit car c’est une donnée sensible et personnelle .
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Vapula
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
Le problème a finalement pu être réglé, entre autres grâce aux informations fournie par votre collègue.
Merci pour le service impeccable.
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Vapula
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
@Roylion: il ne s'agissait pas de mon IP publique mais de l'IP de la passerelle chez voo (partagée par tout ceux présents sur le même subnet que moi), c'est pour cela que je l'avais postée sans crainte ;-)
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 2 ans
Ce n'est pas fort grave...
Merci de le préciser néanmoins cela reste une donnée "sensible" même si ce n'est pas pour vous personnellement. Nous recommandons de ne pas poster des IP sans masquer les 2 dernières parties sur le forum public.
(Modifié)
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