Profil de assuntina
Promeneur

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6  messages

samedi 3 septembre 2022 11:08

Internet

Coupure 

Solution acceptée

Top Expert

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42.2K  messages

il y a 2 ans

Bonjour ?

https://forum.voo.be/page/la-charte

merci de lire pour bien débuter sur le forum svp.

Comment être un bon Citoyen ?

  • Compléter son profil, dont le numéro de client
  • Dire bonjour lors de la création d'un sujet ou d'une demande

téléphonez au 078/50.50.50, vous saurez si une panne impacte votre zone ou vous aurez un opérateur au téléphone > 21H00

(Modifié)

Promeneur

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6  messages

il y a 2 ans

Comment contacter le service technique aujourd’hui

Promeneur

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6  messages

il y a 2 ans

J’essaie depuis ce matin 9h

les bureau sont fermés. Jusque lundi 

Top Expert

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42.2K  messages

il y a 2 ans

Non, il y a un service de garde le WE. 

il faut bien prendre le 1 (technique) et pas autre chose.

Promeneur

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6  messages

il y a 2 ans

Hé bien cela ne marche pas. On ne me

propose pas l’option 1

Citoyen d'honneur

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4.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour, 

Pour info

Je viens de contacter le service technique et j'ai été connecté à un personne aimable et compétente en moins de 60 secondes.

Officiel VOO

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5.5K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @assuntina

 

Il n’y a pas de panne dans votre région et votre modem est bien en ligne. Mais votre vitesse est réduite pour le moment suite à un souci de facture.

Vous pouvez consulter tout cela dans votre myVOO

 

Thibault 

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