Je ne sais pas, mais pour vous il est important de ne pas confondre wifi et internet ça pourrait aider pour un éventuel diagnostique.
Le wifi c'est juste l'onde qui passe entre votre modem et vos appareils, internent (le réseau) c'est le signal qui arrive de l'extérieur chez vous et qui passe par le câble coaxial.
Si pas d'internet (le signal externe) le wifi (l'onde interne) a beau fonctionner, il ne transmet rien puisque le modem ne reçoit rien.
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Je ne sais pas, mais pour vous il est important de ne pas confondre wifi et internet ça pourrait aider pour un éventuel diagnostique.
Le wifi c'est juste l'onde qui passe entre votre modem et vos appareils, internent (le réseau) c'est le signal qui arrive de l'extérieur chez vous et qui passe par le câble coaxial.
Si pas d'internet (le signal externe) le wifi (l'onde interne) a beau fonctionner, il ne transmet rien puisque le modem ne reçoit rien.
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Vicent.c,
Le souci est-il toujours présent cet après-midi ?
Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?
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