Promeneur
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15 messages
Internet instable-coupure
Bonjour,
Depuis ce matin plusieurs fois par heures, je n'ai plus accès à internet, pendant quelque
minutes, par wifi et par cable ethernet, même problème. mais étrangement aucune lumière du modem clignote, j'ai aucun problème pour la tv, mais je n'ai plus du tout accès au service interactif de la box évasion, genre replay vod etc...
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 30 jours
Hello @ChrisAndMomo
vous pourriez poster vos niveaux de signal du modem pour voir la qualité de votre ligne.
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
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Simon B
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 29 jours
Bonjour @ChrisAndMomo,
Un dossier réseau est en effet ouvert pour zone.
L'équipe en charge mentionne que des perturbations pourraient être attendues en journée jusqu'à jeudi 28/11 inclus (première estimation, cela pourrait être amené à être modifié).
Toutes nos excuses pour le dérangement 😕
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ChrisAndMomo
Promeneur
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15 messages
il y a 29 jours
@Simon B ,
Merci pour votre réponse, en effet les problèmes persistait aujourd'hui, du moins uniquement pour l internet, la
Tv fonctionne normalement,.
Je vais donc voir les prochains jours, et vous tiendrai au courant ici.
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