État d'avance des réparations sur Taintignies

Il y avait visiblement un problème de câblage mais après quelques minutes de flottement (wifi qui joue au yoyo, qui est là puis qui n'est plus là...) TOUT SEMBLE OK. 

Espérons que ça tienne. 

Je veux adresser un immense merci aux techniciens qui sont passés par là maison pour leur gentillesse. Merci aux membres du forum pour m'avoir supporté aussi 😉

Bon bah au moment où le tech a quitté mon quartier c'est reparti... de nouveau plus de connexion...

Ça frise le gag non ?? 

bonjour,

effectivement c'est pas normal cette situation. Essayez peut être de sonner au service client 078.50.50.50 en expliquant le problème. On ne sait jamais que le technicien soit encore dans les parages. Ce sont des choses qui ne devraient pas arriver malheureusement. 

Je suis parti faire un tour loin de tout réseau wifi et au retour ça semble marcher...

Je croise les doigts pour vous 🤞.

n'hésitez pas à venir nous faire un retour ce soir ou demain. 

Bonjour @JeromeM,

Je ne vois plus de panne dans votre zone.

Est-ce que vous confirmez que c'est en ordre ?

Non... c'est même pire qu'avant... Le 4e technicien sort à l'instant impuissant puisque la panne est sur le réseau. Vous avez changé 100m de câble et ce n'est toujours pas résolu. Ma voisine de gauche (N°8) a les mêmes ennuis avec sa télé. Mon voisin de droite (N°14) lui est sur une autre ligne et n'a aucun souci.

Donc autre intervention sur le réseau demain... c'est la dernière fois. Si ça ne marche pas bas j'enverrai mon courrier de résiliation tant pis pour moi je retournerai à une connexion moins rapide mais fonctionnelle et stable au moins.

On pourra dire que j'ai tout essayé (et vous aussi mais si vous n'arrivez pas à réparer vos installations c'est quand même dommage) 9 maisons sont presque construites dans la rue, j'irai les prévenir de ne pas faire la même erreur que moi.

Je ne suis même pas en colère... 

Oui mais c'est 100 de câble inutilement remplacés... Je ne retourne pas chez Proxytruc de gaité de cœur et je n'en veux pas à Voo non plus. Pas de bol... 

Enfin bon il me reste un échantillon d'espoir pour demain :D

Mon rendez-vous a été annulé, la panne est plus globale... Mouaip en attendant ça merdouille de plus belle. 

Bonjour,

Notre équipe technique continue l'analyse sur le réseau, et interviendront encore pour pouvoir résoudre ces problèmes une bonne fois pour toute.

Je vous remercie pour votre patience.

On peut essayer l'exorcisme peut être ? 😂😂😂

Comme disait Jean Yves Lafesse : Pourvu que ça dure :)

Bonsoir..

De toute façon, un test de Ping en ligne sur un site qui est connu comme peu fiable , ça ne nous avance pas ici ...

ce genre de test doit être fait depuis votre pc en invite de commande vers des sites fiables comme Google (8.8.8.8) ou  Cloudfare  (1.1.1.1) 

exemple :  ping -t 1.1.1.1

Vous laisser tourner 1 ou 2 h et crtl-c pour interrompre et voir le résultat.