État d'avance des réparations sur Taintignies

Bonjour @JeromeM,

Toujours pas, malheureusement.

Nos équipes font de leur mieux pour clôturer l'intervention au plus vite.

Merci de votre compréhension.

Vous allez finir par me faire regretter Proximus.😂😂😂 #Troll

Bonjour,

C'est pas mal non plus un weekend avec des consoles rétros ! Blague à part, je comprends les désagréments et j'en suis navré. Nous n'avons pas encore de nouvelles.

Merci de votre compréhension.

Sans vouloir être offensant c'est normal que vous n'ayez pas plus d'info car je viens de faire un tour dans mon quartier et un peu plus loin et pas l'ombre d'une camionnette Voo... Donc de là à croire que ça va durer 15j cette affaire il n'y a qu'un pas... C'est hyper frustrant car je suis venu chez Voo en janvier et depuis j'enchaîne les problèmes. Le service client est vraiment a l'écoute et réactif mais bon... Je bosse en 4G et mon forfait data pourtant de 10Go fond comme neige au Soleil (en plus d'être pénible). Bref patient je suis mais pas tant que ça... 

Le dossier qui était en cours ce matin vient d'être clôturé par l'équipe technique il y a quelques minutes en fait. Pourriez-vous vérifier en redémarrant vos équipements ?

Attention que le réseau s'étend sur de longues distances et que les techniques ne vont pas forcément travailler devant votre maison. Cela se passe parfois à plusieurs kilomètres.

J'ai redémarré avec un technicien (et on a re re re réinitialisé le modem) mais une maintenance est en cours jusque 14h30... Sur 62 clients dans la zone 29 sont sans connexion. Allez j'ose y croire lol

😭😭😭😭😭😭

😠😡🤬

Oui je suis le seul à ne pas avoir récupéré ma connexion 😭

Je suis Monsieur La Poisse mdr.

Merci pour votre suivi 🤘

On va y arriver, rassurez-vous !

Oui et bien non... Le technicien est venu est n'a rien pu faire. Absence totale de signal sur la ligne et celle de mon voisin le signal est "dégueulasse" également. Je rappelle que tout a été changé dans la rue... Donc je fais quoi moi ??! Après si ce n'est pas possible de me raccorder bah dites le et je change d'opérateur. Là je suis très en colère je vous avoue. Selon le technicien je vais récupérer un signal dégueulasse mais un signal quand même au mieux. Ça ne fait pas très envie. Ce qui me démonte c'est que j'avais juste quelques petites coupures a la base :/

Bonjour @JeromeM,

Je le comprends bien, navrée pour ce désagrément.

Le technicien a bien fait une remontée par rapport au réseau extérieur. Suite à ça, une panne a été déclarée, donc une équipe va intervenir au niveau du coupleur.

Le nécessaire sera fait dans les plus brefs délais.

Suspense à son paroxysme... Le technicien est là... devant mes yeux remplis d'espoir... Il m'apparaît comme une sorte de Jésus du net 😂

Verdict bientôt (j'espère)