7 messages
Éligible à 1gbps mais toujours 500 mbps
Bonjours voilà je suis éligible au 1gpbs
Mais toujours bloquée à 500mbps hors que j ai le signal ofdm
Voici la photo du câble et équipements
Est ce que j ai besoin d un technicien ?
7 messages
Bonjours voilà je suis éligible au 1gpbs
Mais toujours bloquée à 500mbps hors que j ai le signal ofdm
Voici la photo du câble et équipements
Est ce que j ai besoin d un technicien ?
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
Hello
Quelle est votre localisation svp ?
Pourriez vous poster les tableaux des niveaux pour voir si çà semble bon ?
Normalement ce type d'ampli sur prise (WO) est un "vieux machin" et n'est normalement plus d'actualité pour le GIGA. La prise murale devrait être aussi remplacée par une nouvelle compatible 2 Ghz.
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Steph98
7 messages
il y a 8 mois
@roylion15 Voici le tableau : 7863 GHOY
(Modifié)
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 8 mois
Bonjour @Steph68,
Il faudrait effectivement qu'un technicien vienne chez vous afin que votre installation soit bien conforme.
Il peut passer en semaine le matin (8-13 H) ou l'après-midi (13-17 H), quand seriez-vous disponible ?
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Steph98
7 messages
il y a 8 mois
@Alexia L
Lundi entre 8_13h si possible
Petite info ? Est ce que je dois payée l'intervention du technicien ?
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
Non, c'est gratuit ....
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Steph98
7 messages
il y a 8 mois
@roylion15 d'accord merci.
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Steph98
7 messages
il y a 8 mois
@Alexia L @roylion15 est ce que je vais avoir un email pour la prise de rendez vous avec le technicien . ?
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 8 mois
@Steph98 Je n'ai malheureusement plus de disponibilité ce lundi. Est-ce que mardi vous conviendrait ?
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 8 mois
@Steph98 Ça avance quand même je vois. J'espère que voo continue son déploiement. Je suis passer dans le village il y a 2 semaines et j'ai vu les panneaux à l'entrée avant la friterie.
plus qu à espérer que cela arrive sur Lessines
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Steph98
7 messages
il y a 8 mois
@Alexia L ouii mardi parfait pour moi mardi entre 8h 13 ?
@Lodanum ouii bah pour lessines ça devrais être dispo aussi , car de basse mon adresse sais ******** 7860 lessines
Mais comme je suis à la limite il mon tape goy 😅 je sais pas pourquoi
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
@Steph98
Il est préférable de ne pas mettre votre adresse / rue sur le forum … ce n’est pas nécessaire.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 8 mois
Moi je suis du côté de l'HNDR à espérer que voo déploie son giga plus vite que ce que la commune ne répare la voirie en face de chez moi 🤣
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 8 mois
@Steph98, j'ai noté votre rendez-vous pour mardi (j'ai également modifié votre commentaire pour masquer votre adresse dans le but de protéger votre vie privée).
Le technicien vous enverra un SMS quand il sera en route.
Si besoin, vous pouvez modifier votre date de rendez-vous dans votre espace client myVOO.
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