Promeneur
•
12 messages
Délai trop long lors du chargement d'une page internet
Bonjour,
Je suis client chez voo depuis octobre. Je n'ai pas connu de problème de connexion jusqu'à quelques semaines d'ici. En ce moment, lorsque j'effectue une requête, quel que soit l'appareil (ordi, gsm, android box), je dois attendre 30 secondes à une bonne minute avant que ça ne réagisse. Visuellement, depuis le navigateur internet, je vois la barre de progression se positionner rapidement à 1/10ème environ, stagner puis parcourir les 9/10ème restants à toute vitesse. Ca ne semble pas être un problème de vitesse mais de temps de réponse (je ne suis pas sûr que j'utilise le bon jargon). A chaque lien que je veux ouvrir, rebelotte... Le surf en est pénible...
En-dehors de chez moi, aucun souci. Mon matériel n'est donc pas en cause...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance :-)
Je suis client chez voo depuis octobre. Je n'ai pas connu de problème de connexion jusqu'à quelques semaines d'ici. En ce moment, lorsque j'effectue une requête, quel que soit l'appareil (ordi, gsm, android box), je dois attendre 30 secondes à une bonne minute avant que ça ne réagisse. Visuellement, depuis le navigateur internet, je vois la barre de progression se positionner rapidement à 1/10ème environ, stagner puis parcourir les 9/10ème restants à toute vitesse. Ca ne semble pas être un problème de vitesse mais de temps de réponse (je ne suis pas sûr que j'utilise le bon jargon). A chaque lien que je veux ouvrir, rebelotte... Le surf en est pénible...
En-dehors de chez moi, aucun souci. Mon matériel n'est donc pas en cause...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance :-)
AlexandreC
Promeneur
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9 messages
il y a 7 ans
Toujours le même soucis chez moi, peu importe si je change le routeur en iPV4, même si je change les DNS...
Est-ce que quelqu'un a une idée? C'est plutôt pénible...
Merci,
Bonne soirée,
Alexandre.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 7 ans
Je vois qu’actuellement vous avez désactivé totalement le Wi-Fi du modem. Est-ce volontaire ? Avez-vous branché votre propre routeur Wi-Fi ?
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AlexandreC
Promeneur
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9 messages
il y a 7 ans
Oui, j'ai coupé le wi-fi du modem pour mettre mon propre routeur, car c'est une catastrophe au niveau portée avec le routeur de VOO...
Avec le miens, je suis un peu bridé (je le sais), mais en théorie, les chargements de pages ne devraient pas poser de soucis...
Merci de votre patience,
Alexandre.
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AlexandreC
Promeneur
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9 messages
il y a 7 ans
Toujours aucune idée de la cause du problème?
Merci,
Alexandre.
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Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 7 ans
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