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Décroche téléphone et le modem reboot
Bonjour
Lorsque je décroche pour répondre au téléphone, je perds la ligne et l’Internet. Le modem redémarre complétement.
Très irritant en cas de téléworking, perte VPN etc lorsqu'un vendeur appelle... Grrr
au deuxième appel de la journée, souvent ça fonctionne... puis plus... bref c'est aléatoire mais régulier.
pourquoi le modem redémarre-t-il quand je décroche le téléphone (sans fils) ?
Que faut-il faire ?
merci d'avance !!
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 4 ans
Hello
Ça laisse penser que le modem a un souci de configuration ou pb hardware genre alimentation.
Vous pouvez éventuellement faire un RESET FACTORY de celui ci pour voir si ça résout le problème de reboot.
https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie-fixe/regler-un-probleme-technique/reinitialiser-un-modem-wi-fi.html
Postez également vos niveaux de signal :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
Sinon peut-être que le modem (et aussi son alimentation 12 v) devraient être remplacés.
(Modifié)
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