Promeneur
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Déconnexions fréquentes depuis quelques mois
Bonjour à tous,
Depuis quelques mois j'ai de temps en temps des coupures internet qui durent en général quelques minutes, à toute heure du jour et de la nuit. Disons deux ou trois fois par semaine en moyenne. Quand c'est le cas les deux LED du modem (téléphone, internet) clignotent en rouge. C'est un modem Technicolor CGA4233 en mode bridge.
J'en ai encore eu une ce matin. Voici les niveaux du modem relevés juste après :
Pourriez-vous investiguer ce problème ? Merci d'avance.
Fallon
Officiel VOO
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2K messages
il y a 2 mois
Bonjour @jydoulliez,
Je viens de vérifier votre ligne Internet et je constate que les pertes de connexion récentes sont en lien avec un problème général sur la ligne.
Une intervention est en cours et devrait être clôturée en fin d'après-midi.
Je vous invite à redémarrer votre modem en fin de journée, en retirant la prise électrique durant 30 secondes, et bien vérifier le branchement du modem.
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