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12  messages

dimanche 17 décembre 2023 08:05

Débit sortie modem.

Bonjour, un technicien est venu m’installer l’Internet hier abonnement 1gbit. J’ai effectué les tests Speedtest en sortie des quatres port RJ45. Et je constate que les débits sont de +- 280 Mb/s descendant et 20 Mb/s ascendant. Est ce que le modem divise en quatre le débit total? Merci de votre aide. 

Top Expert

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41.7K  messages

il y a 5 mois

Hello

non le modem ne divise pas en 4 la bande passante totale … 

vous testez via un navigateur web ou le pc est ancien ? 

utilisez de préférence les apps ookla ou nperf recommandées par le forum voo. 
https://www.speedtest.net/fr/apps/windows
https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/
postez le résultat via le lien de partage de l’app sur le forum svp . 
êtes vous bien en direct câble sur le modem sans passer par d’autres éléments réseau ? 
Si le débit n’est pas atteint , postez les niveaux de signal du modem aussi 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

merci 

12  messages

il y a 5 mois

Bonjour, oui j’étais câblé en direct sur mon modem et sur mon pc. Le pc dois avoir moins de 3 ans. Par contre je viens de faire deux tests avec les applications sur mon IPhone en passant par un routeur wifi

Tp Link et voici les résultats en photos.

Top Expert

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41.7K  messages

il y a 5 mois

Ce n'est pas ce qui a été demandé, malgré que vos tests en wifi sont bons, faites le test sur votre pc en direct sur le modem/routeur avec les applications données en lien svp, pas de VPN ou autres composants réseau dans le circuit. 

(Modifié)

Officiel VOO

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1.2K  messages

il y a 5 mois

Bonjour @cmonsee,

 

Je ne vois rien dans votre dossier qui justifierait que vous n'atteignez pas les vitesses attendues.

 

Pourriez-vous essayer le test demandé par @roylion15 ?

 

12  messages

il y a 5 mois

Bonjour, j’ai remarqué que mon pc bridait le débit, j’ai donc essayé avec une ps5 et le débit est à 830 Mb/s. Merci. 

Officiel VOO

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1.2K  messages

il y a 5 mois

Parfait dans ce cas, nous restons disponibles si besoin !

 

Bonne fin de journée 🙂

 

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