
Promeneur
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2 messages
Débit habituellement à 300mbps frôlant le 0...
Depuis plus de 24h mon débit wifi qui est habituellement aux alentours de 300mbps est à 0,3mbps... Y a t il des perturbations dans la zone de Gozee (6534)? Comment ce soucis peut il être corrigé ? Je suis dans l'incapacité de faire autre chose que de naviguer sur le Web et encore... Je me demande si Voo serait contente que je paye 1% du prix de ma facture...


roylion15
Top Expert
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48.4K messages
il y a 3 ans
Bonjour ?
https://forum.voo.be/page/la-charte
merci de lire svp pour bien débuter sur le forum.
postez les niveaux de signal modem déjà, on en saura plus sur votre ligne :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
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Marcs
Top Expert
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22.4K messages
il y a 3 ans
bonjour,
Et du coté de vos factures justement, c'est en ordre ? une si petite vitesse pourrait faire penser à un bridage pour impayés.
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roylion15
Top Expert
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48.4K messages
il y a 3 ans
Si c’est pour impayés c’est bridage à 3 Mbps, et pas 0,3 Mbps @Marcs
mais bon c’est vrai qu’on a pas vu de speedtest…🤔
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Hugo19102006
Promeneur
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2 messages
il y a 3 ans
Le modem semble fonctionner normalement c'est étrange et du côté des factures tout est en ordre
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.8K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Hugo19102006
Avec les niveaux du modem, ce sera plus facile pour vous répondre.
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