Promeneur
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14 messages
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour,
Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps !
J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un technicien il y a 2 ans, son intervention n’avait que fait baisser ma vitesse de 50 à 25 !!!
Mais maintenant que mon débit théorique devrait être de 400 je trouve un peu “gros” de n’être que toujours à 25 !!!!
Puis-je attendre une intervention de votre part qui m’amènera à un débit correct ?
Veuillez noter que je suis connecté en wifi sur le modem Technicolor et que la carte de mon PC ne me permet pas d’utiliser la connexion 5 Ghz.
Mon numéro client est [supprimé]
Merci de votre aide
roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 5 ans
Je pense que vous devriez dépasser largement les 100 Mbps en 5 GHz à proximité du modem … j’espère que votre PC a un port USB 3.0 au moins ?
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Hello @JiJiM
Pourriez-vous nous dire ce que vous avez comme portable : marque et modèle, on pourra essayer de trouver une fiche technique qui nous en dira plus sur votre portable :)
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Vous pouvez également regarder si votre PC a un slot d’extension compatible avec ceci -> Express Card :
https://fr.alternate.be/DeLOCK/Gigabit-Ethernet-ExpressCard-Adapter-1000-Mbit-s-Carte-r%C3%A9seau/html/product/415068?lk=12406
Toutes les caractéristiques : https://www.delock.com/produkte/G_66216/merkmale.html
Elle est donc compatible W10, contrairement à ce que le site Alternate indique
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JiJiM
Promeneur
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14 messages
il y a 5 ans
Hello roylion15,
oui, je dispose de 2 ports usb 3 à l’avant et autant à l’arrière. Ça devrait donc fonctionner :)
Hello Gerinald,
Mon portable est un HP PC portable 15-AY089NB Intel Core i3-6006U
Hello DDA,
Non, je ne dispose pas de ce genre de slot :/ , ç’aurait été trop beau ;)
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roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 5 ans
@DDA
Ces slots ca n’existe plus vraiment dans les portables grand public actuels …
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Loool, je ne reçois plus de mails, le tag n’a pas beaucoup servi …
Comme sa carte réseau est à 100 Mb, il était de la période où ce type de cartes était fréquent.
Elle avait le mérite de ne pas prendre un USB 3, déjà peu nombreuses pour les portables … un coup dans l’eau
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Hello,
M’ouais, clair que avec ce type de PC, vous n’allez vraiment pas aller loin …
http://objects.icecat.biz/objects/mmo_35707242_1485271841_0195_29983.pdf
Je voit un port USB 3 … mais bon, y mettre un dongle ne va pas spécialement booster internet, j’en ai déjà tester, et franchement, ça casse pas trois pattes à un canard ….
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roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 5 ans
Hello
@Gerinald , ne pas affirmer quelque chose si tu n’as pas testé ces modèles, stp.
Les dongles que j’ai cité sont en norme AC1300 , et sur USB3 ça fonctionne parfaitement bien , il devrait avoir bien plus que 100 Mbps en 5 GHz à proximité du modem évidemment.
par contre oui si c’est sur port USB2 ça bridera nettement les performances du dongle,
cela coûtera toujours moins cher que changer de PC.
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
S”il est câblé, je pencherais plus vers un adaptateur USB3 - Ethernet Gigabit … mais cela enlève la portabilité
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roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 5 ans
Je pense qu’il ne veut pas câbler mais avoir plus de 25/30 Mbps en WiFi
Il n’est pas nécessaire d’avoir les 400 Mbps pour surfer sur internet correctement.
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JiJiM
Promeneur
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14 messages
il y a 5 ans
Hello roylion15,
Effectivement mon desktop n’est pas destiné à être câblé, les mesures en Ethernet avaient seulement été faites à la demande de cosmos1999 avec un portable. Mon post à l’origine concernait bien le fait que ma vitesse est limitée à 25 Mbps en wifi. J’ai suivi votre conseil et j’ai commandé l’adaptateur Asus - Clé Wi-Fi USB-AC53 Nano/ USB-AC53Nano - AC1200 - MU-MIMO. Dès que je l’aurai reçue et installée je posterai ici les résultats obtenus.
Encore merci à tous pour votre participation
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JiJiM
Promeneur
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14 messages
il y a 5 ans
Bonjour tout le monde,
Clé Wi-Fi USB-AC53 Nano reçue et installée. En Download la vitesse varie fortement entre chaque test (de 60 à 100 Mbps) et de 16 à 20 Mbps en upload, ping 13, 14 ou 15.
Je pense que je devrai me contenter de ces résultats, qui sont déjà meilleurs que mes 25 Mbps à l’origine.
Merci à tous de votre contribution
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roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 5 ans
Vous êtes sur le wifi 5Ghz au moins et bien sur le port USB3 ?
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JiJiM
Promeneur
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14 messages
il y a 5 ans
Oui, wifi 5Ghz sur port USB3
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roylion15
Top Expert
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43.6K messages
il y a 5 ans
Normalement vous devriez avoir plus que çà, ou çà vient du pc ? ….
Vous devriez faire un RESET USINE du modem , pour être sur que les réglages wifi sont bons ...pas sur que le Technicien n’y a pas chipoté ...
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