Coupures répétitives du réseau internet

Bonjour,
J'ai à nouveau des problèmes avec mon modem (enfin je crois…) , je remarque que, depuis plusieurs mois ,j ai des problèmes de coupures, et qui, depuis qq semaines, deviennent trop répétitives. Chaque jour, je suis obligé de le couper et d'attendre 30 sec , puis je dois redémarrer le modem et souvent, le problème est résolu. J ai coupé toute l'installation (ampli, modem, et décodeur ) reset du modem, rien ne change. Ainsi que dans le cas d une émission de tv , quand je veux redémarrer , si le modem se coupe, j'ai d'office un plantage de l'émission regardée à ce moment là. Je ne sais pas d'où viennent ces coupures, si c'est avant le modem ou le modem lui même. Évidemment ,comme ce n'est pas une panne permanente, puisque c'est +- 2 fois à 3 fois par jour, mais n'importe quand… un de vos technicien ne pourra pas constater le problème. Savez vous vérifier s’il y a des coupures sur le câble dans la région. Éventuellement, avoir un autre modem un certain temps, afin de savoir si c’est là ou ailleurs que vient ce problème. .. Merci pour la suite donnée à ce problème. R. Gérard (Huy)