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38  messages

mardi 17 décembre 2024 19:01

Coupures internet

Bonsoir,

Depuis les travaux effectués en novembre par VOO dans mon quartier, j'ai des coupures Internet intermittentes.

Renseignement pris, VOO travaillait pour nous permettre l'internet GIGA.

Il y a eu quelques interventions les jours suivants pour des petits réglages.

Malheureusement, les travaux sont teminés, mais le coupures internet continuent chez moi.

Au début, je redémarrais le modem ou je rebootais mon ordinateur.

A présent j'attends sans rien faire, et ça revient après un temps... certain.

Ces coupures sont plutôt gênantes si je fais un paiement en ligne, ou lors de la rédaction d'un post sur le forum.

Oui, oui, c'est la deuxième fois que je rédige ma "tartine".

Une idée ou une explication ?

Mon bon vieux technicolor se fait-il vieux ?

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 jours

Hello @Tartine 

Pourriez vous commencer par poster le tableau des niveaux de signal du modem svp ? 
il est possible que la ligne soit mal réglée et que le modem tc7210v n’apprécie pas trop d’autant qu’il est ancien et n’est pas non plus compatible avec le giga …
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

Apprenti

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38  messages

il y a 3 jours

Bonjour RoyLion,

Merci pour votre réponse rapide.

En effet, je ne tiens pas pour le moment à passer au Giga.

Mais bon, j'aimerais que ma connection actuelle marche comme avant

Voici le tableau des niveaux:

(Modifié)

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