Promeneur
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5 messages
Coupures internet Grez-Doiceau
Bonjour,
A nouveau plusieurs coupures internet le week-end dernier et aujourd'hui (led de la box ne clignotepas, redémarragene sert à rien)... depuis 2-3 mois ça n'arrête pas! Que ce passe-t-il sur le réseau en ce moment? Est-ce qu'il y aurait moyen au moins d'être informé en cas de travaux? Pas moyen de contacter qui que ce soit! C'est galère en télétravail...
Lionel S
Savant
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il y a 3 ans
Bonjour,
Il vous faut un dépannage. Quand pouvez-vous l'accueillir ? Les interventions se déroulent entre 8 et 13h ou entre 13 et 17h, en semaine.
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Fanny
Promeneur
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5 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je pensais que cela venait du réseau car les coupures ne sont jamais très longues (30 minutes à 3 heures) mais jamais prévues. Je suis dispo cette semaine jeudi ou vendredi AM ou PM, ou la semaine semaine prochainede lundi à jeudi en matinée.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Parfait, l'intervention est planifiée pour ce jeudi 29/04 entre 8 et 13h.
En cas d'empêchement, pensez à modifier la date dans myVOO. :)
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