Coupures internet depuis ma demande de résiliation

Bonjour,J'ai envoyé le 20 avril dernier, par recommandé avec AR, ma résiliation pour mon pack VOO. Depuis le 26 avril, ma connexion internet se coupe régulièrement. Je dois éteindre et rallumer le modem plusieurs fois par jour. J'ai même été plusieurs fois coupé en pleine conversation téléphonique. Je trouve étrange que ce genre de problème arrive quelques jours après l'envoi de ma résiliation. Sachant que je suis encore lié avec VOO pendant un maximum de 30 jours (du 21 avril 2017 au 20 mai 2017), j'ai demandé à ce que ma (prochaine et dernière) facture soit revue à la baisse à cause de tous ces désagréments. FB, client VOO depuis 2010