Promeneur
•
29 messages
Coupure longue tout fevrier
Bonjour,
Ce mois de février j'ai été coupé des services voo de nombreux jours et parfois sans aucun avertissement! encore aujourd'hui je me retrouve sans service voo depuis 8h40 et via la centrale téléphonique c'est annoncé jusqu'à 17h.
Bref plusieurs jours où j'ai payé pour ne rien avoir, ce n'est pas normal!
J'aimerais une compensation
Fallon
Officiel VOO
•
1.3K messages
il y a 2 mois
Bonjour, @GIANNI D'ALOIA,
Je suis navrée pour les soucis techniques que vous rencontrez.
Je constate effectivement qu'une opération est en cours dans votre région jusqu'à 17:00. Cela implique que vous pourriez subir des pertes de connexion.
Je vous encourage à nous contacter à la fin de l'incident, nous regarderons pour le geste commercial.
0
0