Profil de yveszubani
Apprenti

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47  messages

mercredi 29 mai 2024 19:13

Coupure et wifi très lent ce 29/05

Bonsoir j’ai sans cesse des déconnexions et un wifi qui rame 

depuis ce soir je ne sais pas consulter mes mail en wifi par contre en 4G cela fonctionne 

Yves

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @yveszubani,

 

Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client svp ?

Nous pourrons regarder ce qui n'irait pas.

Apprenti

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47  messages

il y a 7 mois

merci 

j’ai complété mon num client

bonne soirée 

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

il y a 7 mois

Bonjour Yves,

 

Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne, les relevés envoyés par votre modem sont bons.

Plusieurs appareils sont connectés à votre Wifi et par câble.

 

Il est important de bien redémarrer votre modem , une fois par semaine, et ce, pour la qualité de votre Wifi et de votre réseau.

 

Je reste disponible.

 

(Modifié)

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