Promeneur
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1 message(s)
Coupure du reseau
BOnjour
Il y plusieurs semaines que j'ai des coupures de reseau internet, parfois meme d'une heure.
AInsi la qualité du reseau n'est plus bon comme étaient il y a plus ou moins deux mois.
Pourriez vous faire un control du reseau svp?
Merci d'avance
PM
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @PaoloM ,
Les relevés repris sur votre modem semblent stables et corrects.
Avez-vous ces perturbations par câble ou par Wi-fi?
Ressentez-vous cette situation dans la pièce même du modem?
Votre modem est-il bien placé à la verticale et en dehors d'un meuble?
La vitesse n'est pas garantie en Wifi mais uniquement en filaire. Je vous invite à réaliser un test de vitesse en respectant les conditions ci-dessous :
- Privilégiez une connexion par câble (et non en wifi).
- Connectez-vous directement au modem VOO (pas via un routeur).
- Fermez tous les programmes (téléchargement, streaming, jeux, …).
- Connectez un seul appareil à la fois.
http://spr.ly/6187HXbpS
Tenez-moi informé des résultats ;)
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