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mercredi 25 octobre 2023 07:49

Connexion lente

Bonjour y a til un problème sur le réseau region de courcelles impossible de jouer en ligne trop de lag.

Jai fait un speedtest je suis à peine à 60 mbps, je suis nouveau client et ça commence déjà à me gonfler vu que ce n'est pas le 1ere foi.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 6 mois

Hello

Commencez par poster vos niveaux du modem pour qu’on voie l’état du signal modem : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

merci . 
faire un copier/ coller des 2 tableaux de valeurs parce que la fonction pour envoyer des images est en panne sur le forum actuellement. 

5  messages

il y a 6 mois

Je n'arrive pas à me connecter mdp incorrecte 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 6 mois

Login : voo en minuscules 


password = user password 12 caractères sur le dernier modem CGA (respectez la case) . 


ou la clef wifi wpa sur les anciens modèles . 


voir les infos sur l’étiquette à l’arrière ou en dessous du modem. 

5  messages

il y a 6 mois

Je viens de sonner apparemment encore des problème technique

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @Bastin,

Je remarque en effet qu'il s'agissait d'une panne générale dans la zone qui a été résolue entre-temps.

Si un souci persiste, je reste disponible.

Navré pour le désagrément.

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