Connexion internet

Bonjour,

Le technicien est bien venu à mon domicile récemment et n’a constaté aucun problème apparent sur l’installation ou le matériel. Cependant, je rencontre toujours des bugs et des interruptions de service, ce qui rend l’utilisation d’Internet (et/ou de la télévision) difficile.

Je souhaiterais savoir quelles sont les prochaines étapes possibles pour résoudre ce problème de manière durable, car la situation persiste malgré l’intervention.