SB

samedi 20 juillet 2024 14:48

Connexion internet

Bonjour à tous et à toutes,

je n’ai pas de wi-fi depuis hier matin. L’@ du modem clignote rouge sans arrêt. Avez-vous déjà rencontré ce problème?

Officiel VOO

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1.5K  messages

il y a 5 mois

Bonjour @Sarra Benali,

 

Je vois que vous avez eu notre service de Live Chat en ligne et que la connexion ne reprend pas malgré les tests déjà effectués.

L'envoi d'un technicien est nécessaire.

 

Il peut passer en semaine le matin (8-13 H) ou l'après-midi (13-17 H), attention d’être bien présent (vous ou une autre personne majeure) ou le technicien vous comptera 50 € pour un rendez-vous manqué.

 

Quand seriez-vous disponible ?

 

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