Promeneur
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22 messages
Connexion instable
Bonsoir,
Depuis 3 jours +- ma connexion n arrête pas de sauter malgré plusieurs redémarrage impossible de l avoir stable plus d un quart d heure?Que puis je faire de plus ?
Merci
Promeneur
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22 messages
Bonsoir,
Depuis 3 jours +- ma connexion n arrête pas de sauter malgré plusieurs redémarrage impossible de l avoir stable plus d un quart d heure?Que puis je faire de plus ?
Merci
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @shiva2009 ,
Je remarque dans votre dossier que vous avez eu un agent technique par téléphone.
Pouvez-vous me confirmer que c'est en ordre à présent?
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shiva2009
Promeneur
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22 messages
il y a 2 ans
Bonjour oui je confirme j'ai eu un agent au téléphone samedi je dois recevoir un nouveau modem j'attends le mail de confirmation 😉
Merci
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
L'échange a bien été encodé au point relais souhaité.
Une fois que vous recevrez par mail et SMS la confirmation que le nouveau modem est arrivé, vous avez 2 semaines pour pouvoir aller le chercher.
N'hésitez pas au besoin.
Bonne journée,
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