Promeneur
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18 messages
Connexion instable : plusieurs déconnexions par jour
Bonjour,
Depuis quelque jours ma connexion internet est très instable.
J’ai des déconnexions plusieurs fois par jours, parfois même par heure, pendant quelques minutes, puis ça revient.
Merci d’avance pour votre aide.
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
Bonjour @Shayz,
Votre signal n’est pas bon, il va falloir un dépannage. Je ne peux pas vous téléphoner car vous n’avez pas de numéro belge renseigné dans votre fiche. Je vais donc vous proposer le dépannage par écrit mais il faudra me répondre au plus vite pour éviter qu’il n’y ait plus de disponibilité à la date que vous désirez.
Voici ce que je peux vous proposer comme rendez-vous :
Que préférez-vous ? Si rien ne vous convient, on peut voir pour un rendez-vous la semaine prochaine :)
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Shayz
Promeneur
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18 messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Le 23/10 entre 8h et 13h.
Merci pour votre réponse
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
@Shayz : c’est encodé pour le 23/10 entre 8h et 13h :) Le rendez-vous est gratuit si vous êtes bien présent.
Si finalement vous ne pouvez pas être là pendant cette tranche horaire, prévenez-nous ou changez votre rendez-vous via myVOO car si le technicien passe et qu’il n’y a personne, vous serez facturé 50€ pour déplacement inutile. :)
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Shayz
Promeneur
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18 messages
il y a 5 ans
Parfait, merci
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