2 messages
Connecté mais pas d'internet + DS clignotant
Bonjour à tous,
Voilà quelques jours maintenant que bien que sur mon GSM ainsi que sur ma télé il soit marqué "connecté mais pas d'internet", comme il est dit je n'arrive pas à accéder au réseaux.
Après avoir plusieurs fois relancé le modem (débranché + "Reset") rien n'y fait.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
Bien à vous.
roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 4 ans
Hello
Et vous attendez le WE pour prévenir ?
Il n'y aucun officiel ici le WE en général donc la seule solution pour les joindre c'est le 078/50.50.50 et être un peu patient pour l'attente au téléphone.
Bonne journée.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Tout d'abord vérifié que votre numéro de client soit bien dans votre profil, seul les officiels y ont accès et pourront ainsi accéder à votre dossier.
Comme dit roylion, les Officiels ne sont pas sur le forum le week-end.
Par contre, ce qu'il serai intéressant de savoir, c'est comment vous avez ces problèmes (Wifi et / ou filaire) et quel modem vous avez ?
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