Profil de Tiou
Savant

Savant

 • 

5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 7 ans

bonjour
j'ai une adres ip wan privé pouvez vous me mettre une public?

Promeneur

 • 

18  messages

il y a 7 ans

Bonjour, pouvez-vous me faire passer en IP Public ?

Depuis 2 jours impossible de me connecter de l'extérieur

Promeneur

 • 

11  messages

il y a 7 ans

Bonjour je rencontre des problèmes de Nat pour jouer en ligne pouvez vous régler ce problème ? Merci

Savant

 • 

5.3K  messages

il y a 7 ans

Bonjour pangon sebcircle2 et Verobo,

Vos adresses IP sont déjà publique :) Si vos soucis de connexion persistent, je vous invite à expliquer en détails la situation dans ce sujet afin qu'un Expert de la Communauté puisse vous aider :)

Bonne journée ! :)

Promeneur

 • 

18  messages

il y a 7 ans

C'est simple, alors que l'on a rien changer, je ne parviens plus a me connecter à mon pc distant.

Et ce n'est pas mon Pc vu qu'en local ca fonctionne.

Et c'est exactement la même chose chez mon père qui a la même installation que moi. Bizarrement les deux PC ont cessé de fonctionné en même temps ...

Vous avez donc surement changé un truc chez vous.

Promeneur

 • 

11  messages

il y a 7 ans

Je viens de téléphoner à votre service technique ...
Merci de l'accueille !
Mise à part changer de canal il viens de logiquement me passer sur la 7 je vais d'abord voir si sa marche pour le WiFi ...
enssuite je tenez à dire que je suis pas debile que le seul cable ( mise à par la box ) qui est connecter en filaire et bien ma PlayStation et non pas un ordi ! En gros déçu de cette appelle , qui plus est qu'on me conseille d'acheter un empli pour le réseau ce que je peux concevoir , mais qu'on vienne pas me dire d'acheter un nouveau téléphone car il ne m'entend pas ! Bref j'en ai marre

Savant

 • 

5.3K  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

@sebcircle2 : Je constate qu'un collaborateur vous a proposé une dépannage pour ce vendredi. N'hésitez pas à nous tenir au courant, j'espère que le technicien pourra vous aider :)

@Verobo : Il arrive qu'il y ait des incompréhensions, j'ose espérer que l'on pourra vous aider et que tout cela sera vite pardonné :) Je vous invite à poursuivre la conversation dans votre sujet.

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 7 ans

J ai une adresse ip wan qui commence par 10 donc privée non? pk me dites vous qu elle est deja public?

Savant

 • 

5.3K  messages

il y a 7 ans

@pango : Re-bonjour :) Dans la précipitation, j'ai regardé l'adresse IP de votre VOOcorder. Voilà qui est modifié et désolée pour la confusion :)

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 7 ans

Merci ;-)

Promeneur

 • 

11  messages

il y a 7 ans

@tiou
J'ai fait tout ce que l'on m'a dit au téléphone j'ai d'ailleurs fermer les appareille qui était en wifi pour relancer correctement l'état du wifi donc il n'y avais que ma console ps4 en wifi et la ps3 en filaire .
Sa ne marche toujours pas .
M'as fois ce n'est pas grave je trouverais une solution.
Merci quand même...

Apprenti

 • 

85  messages

il y a 7 ans

Bonjour, nouveau client, j'ai 15 jours pour tout configurer et je vois que je suis en IP privée, pourriez vous me passer en IP publique car aucune de mes consoles ne se connecte (Xbox one) et les autres (PS4) sont en Nat 3.
Merci

Apprenti

 • 

85  messages

il y a 7 ans

Bonjour, nouveau client, j'ai 15 jours pour tout configurer et je vois que je suis en IP privée, pourriez vous me passer en IP publique car aucune de mes consoles ne se connecte (Xbox one) et les autres (PS4) sont en Nat 3.
Merci


Votre adresse 85.x.x.x est bien publique... (vous devriez la masquer dans votre screenshot)
Voilà j'ai regardé l'adresse en dessous .

1  message(s)

il y a 7 ans

Bonjour,

J'aimerais repasser sur une adresse IP publique.

Grand merci.

Érudit

 • 

2.2K  messages

il y a 7 ans

@Francois66 : Votre adresse IP est bien publique, je viens de vérifier :)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...