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5.3K  messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,

Mon IP wan commence par 10, et j'aimerais bénéficier d'une adresse ip publique dans l'optique de pouvoir gérer mes ports pour les jeux et autres.

D'avance merci, et bonne année.

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

J'aurais besoin d'une IP publique pour permettre le fonctionnement d'un répétiteur mobile (Orange) à mon domicile.
Est-ce que vous pouvez faire le nécessaire ?

D'avance merci

Jibo

4  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Serait-il possible de passer de mon ip privée vers une ip publique pour accéder à mon système domotique?

Un grand merci d'avance de votre aide.

Bien cordialement.

Pierre08

4  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Le problème vient d'être réglé par téléphone.

Merci.

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Afin de pouvoir gérer mes relais domotiques, pouvez-vous passer mon ip en ip publique?

Merci d'avance.

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 5 ans

Bonjour

Pourriez vous svp me passer en ip publique, j en ai besoin pour ma ps4 et mon système domotique

Merci d avance
MisterX

Expert

 • 

2.3K  messages

il y a 5 ans

Bonjour micarchery,

Pour cette demande, il faut passer par ce fil de discussion : Cliquez ici


Cordialement.


X

Promeneur

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2  messages

il y a 5 ans

Bonjour
Pourriez vous svp me passer en ip publique
J en ai besoin pour la ps4 et mon installation domotique

Merci d avance
Bonne journée
Louana

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 5 ans

Bonjour Pierre08,

Merci pour votre retour :)

Par souci de clarté, j'ai transféré votre demande dans ce sujet générale.

Bonne journée !
Louana

Érudit

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3.4K  messages

il y a 5 ans

Bonjour micarchery,

Je vais faire le nécessaire, ne vous en faites pas.

Pourriez-vous tester la connexion ? :)

Merci d'avance !
PS : je transfère votre demande dans ce sujet général, par souci de clarté.

3  messages

il y a 5 ans

Bonjour, j'ai revérifié le numéro de client et c'est les seuls chiffre qui sont écris ^^'

Promeneur

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25  messages

il y a 5 ans

Bonjour, serait-il possible de passer mon adresse IP en Public svp ? J'ai actuellementune adresse IP privée de type 10.xxx.xx.xx

J'aimerais configurer mon NAS pour utilisation en externe.

Merci d'avance

Bonne journée
Marie_S

Savant

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3.5K  messages

il y a 5 ans

@jefjef & @Jibo : On fait le nécessaire :)
@Cindy D : il nous faudrait un numéro de client pour pouvoir faire le nécessaire. Vous pouvez soit l'indiquer dans vos paramètres de compte soit nous l'envoyer par message privé
@micarchery : je remarque que votre adresse IP est déjà publique
@VanclaireBrandon : pourriez-vous, alors, envoyer votre adresse complète ainsi que le nom du titulaire du contrat par message privé ? Aussi, il faudrait nous indiquer pour quelle raison vous avez besoin d'une adresse IP publique
@Michel4840 : merci de nous dire, également, pour quelle raison vous souhaitez une adresse IP publique. Nous devons indiquer cette information dans votre dossier

Bonne journée à tous ! :)
Marie_S

Savant

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3.5K  messages

il y a 5 ans

@mlv : j'ai déplacé votre demande ici pour plus de facilité. Le changement a été fait.
@Michel4840 : je viens de faire le changement

Bonne journée ! :)

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Bonjour je me rend compte que j’ai le même problème que Pierre et après vérification je ne suis pas en publique.
Serait-il possible de faire la même opération avec ma connexion.
Merci

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