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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Officiel VOO

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274  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Poyon11,

 

Je confirme avoir modifié votre IP et l'avoir repassé en Privée.

1  message(s)

il y a 2 mois

Bonjour,

J'ai besoin d'une adresse ip publique pour mon enregistreur camera. Pouvez-vous activer l'option ?

Bien à VOO

Officiel VOO

 • 

274  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Poyon11,

 

Je vous confirme avoir activé votre IP public.

Promeneur

 • 

23  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Le technicien vient de remplacer ce jour mon modem TC7210 par un CGA et je n'ai plus accès à distance. est-ce que je serai repasser en IP privé? Pouvez-vous vérifier ?

Si c'est le cas pourrais-je récupérer mon IP publique?

Merci

Top Expert

 • 

41.8K  messages

il y a 2 mois

Hello

C’est à vous de vérifier dans le modem si vous êtes en cgn (IP wan en 10.x) avant de poster une demande…

votre IP même publique à forcément changé vu que liée au matériel. 

Officiel VOO

 • 

274  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Poyon11,

 

Après vérifications, je vois que votre modem est en mode bridge. 

Pourriez-vous vérifier votre routeur svp ?

Promeneur

 • 

23  messages

il y a 2 mois

Bonjour @roylion15 ,

Mon modem CGA est en mode bridge (comme l'était déjà mon précédent TC7210) donc sur le modem, je ne vois pas d'IP WAN. Sur mon routeur Mesh j'ai une IP 85.26.... et un DNS secondaire 109.88...

Top Expert

 • 

41.8K  messages

il y a 2 mois

Une IP wan sur votre routeur en 85.x donc c’est bien une IP publique ! 
Vous n’aviez pas précisé que vous étiez en bridge mais cela ne change rien d’autre que le fait que c’est votre routeur qui recoit l’ip au lieu de la partie routeur du modem voo. 

(Modifié)

2  messages

il y a 2 mois

Bonsoir, pouvez vous me donner une adresse IP public car j'en ai besoin afin de ma connecter à un Nas de l'extérieur 

Merci

Top Expert

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41.8K  messages

il y a 2 mois

@Ruds3 

Bonjour, avez vous vérifié dans votre modem ou routeur avant de poster une demande ?

2  messages

il y a 2 mois

@roylion15 oui j'ai bien vérifier pourquoi ? 

Top Expert

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41.8K  messages

il y a 2 mois

@Ruds3 

Parce que bcp de gens demandent une IP publique alors qu’ils la possèdent déjà et qu’ils n’ont pas vérifié , ce qui fait perdre leur temps aux officiels…

ce sujet est dédié aux demandes pour ceux qui sont (malheureusement) basculés en IP privée. 

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 1 mois

Bonjour @Ruds3

 

Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier. 😊

3  messages

il y a 29 jours

Bonjour

Excuser moi de vous déranger mais j'aimerai avoir une adresse ip publique pour accéder à mon Nas à distance et pouvoir donner l’accès à d'autre personnes

Bien à vous

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 29 jours

Bonjour @Azerty131131 ,

Je vous confirme la modification, vous pouvez redémarrer votre modem :)

Bonne soirée.

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