
Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @ermionid,
Je constate que suite à un contact téléphonique avec notre service technique, l'adresse IP de votre modem est publique.
Je reste disponible si besoin.
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Jerome44
6 messages
il y a 1 an
Bonjour, j'ai contacter le support téléphonique il y a plus ou moins une semaine pour que l'on me repasse en IP public afin d'accéder a mon vpn et serveur git. J'ai redémarrer le modem a plusieurs mais il semblerait que je sois toujours en IP privé, pourriez vous vérifier et le cas échéant faire le nécessaire merci
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @Jerome44 ,
Afin de vérifier, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?
Merci d'avance.
(Modifié)
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Jerome44
6 messages
il y a 1 an
Bonjour,
je viens de le rajouter.
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Simon B
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 1 an
@Jerome44 Le changement avait en effet bien été encodé. Je viens de relancer une demande de basculement en IP public du coup.
Pourriez-vous vérifier et redémarrer votre modem si besoin ? Tout semble OK de notre côté.
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Jerome44
6 messages
il y a 1 an
Bonjour, je confirme que le changement est effectif maintenant merci a vous.
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Belot
7 messages
il y a 1 an
Bonjour j'aimerai pouvoir herberger un server pour Digital combat simulator wolrd , j'ai besoin d'avoir une IP publique afin d'ouvrir le port 10308-10309 , pour pouvoir piloter et donner coues entre ami merci bcp !
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Herveds
2 messages
il y a 1 an
Bonjour. J'ai besoin d'aide, depuis hier j'ai essayé de démarrer un serveur dédier sur un pc pour jouer entre amis cependant j'ai remarqué grâce à vôtre guide que mon adresse wan était privé. Est-il possible de la passer en public. Merci beaucoup
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Caroline P
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @Belot ,
C'est en ordre :)
N'hésitez pas à effectuer un redémarrage du modem !
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @Herveds ,
Depuis un changement de fournisseur, il n'est normalement plus nécessaire d'avoir une IP publique pour certains jeux en ligne.
Pour vérifier, pouvez-vous préciser le nom du jeu ainsi que celui du serveur ?
Au besoin, je vous invite à créer votre propre sujet afin de le passer en privé.
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 1 an
@Gilles N
il n’a pas dit que c’était pour jouer en ligne mais pour héberger un serveur de jeu pour faire des parties entre amis …
Sauf que votre « nouveau » système ne fonctionne pas pour héberger un serveur domestique ou même pour faire pointer un domaine dyndns dessus, qui ont besoin d’une vraie IP publique pour la configuration …
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 1 an
@Herveds
La demande a été envoyée au service concerné.
Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse de leur part.
Je reste disponible.
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Marsu
2 messages
il y a 1 an
Bonsoir je rencontre un problème quand je joue en ligne ça bug ou me mets un message d'erreur concernant Ip. J'ai vu que c'était en ipv6 privé, donc j'ai téléphoner à voo, pour passer un ipv4 public. leur réponse ce n'est pas possible monsieur débrouiller vous , sympa. Donc je pense passer vers un autre opérateur.
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Marsu
2 messages
il y a 1 an
Bonsoir je rencontre un problème quand je joue en ligne ça bug ou me mets un message d'erreur concernant Ip. J'ai vu que c'était en ipv6 privé, donc j'ai téléphoner à voo, pour passer un ipv4 public. leur réponse ce n'est pas possible monsieur débrouiller vous , sympa. Donc je pense passer vers un autre opérateur.
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 1 an
@Marsu
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