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Savant

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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.7K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @sidou59

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que nous puissions faire  le nécessaire ?

 

Thibault 

(Modifié)

Promeneur

 • 

11  messages

il y a 2 mois

Bonjour, j’aimerai passer en ip publique pour mon serveur personnel. 

Officiel VOO

 • 

674  messages

il y a 2 mois

Bonjour @samaulot1403 ,

 

Je viens de faire le nécessaire. Je vous invite à redémarrer votre modem pour finaliser la procédure de migration.

 

Bonne journée.

Promeneur

 • 

19  messages

il y a 2 mois

Bonjour, je voudrais rendre mon ipv4 wan publique 

pouvez vous faire le basculement ? 

Promeneur

 • 

7  messages

il y a 2 mois

Bonjour, je devrais prévoir le connecter à mon nas de l'extérieur, mais comme je suis en adresse IP privée ça ne fonctionne pas. Pourriez-vous me faire passer en IP publique. Merci.

roylion15

Top Expert

 • 

34.4K  messages

il y a 2 mois

@sidou59 

Hello,

avez vous inscrit votre numéro de client dans votre profil ? 
sinon si c’est urgent. sonnez au 078/505050 même aujourd’hui, ils pourront effectuer cette opération. 
bonne journée 

(Modifié)

Promeneur

 • 

7  messages

il y a 2 mois

Hello, oui mon n° de client est enregistré dans mon profil.

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.7K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @lutech

 

Pour pouvoir faire le nécessaire, nous aurions besoin que votre numéro de client soit ajouté dans votre profil. Renvoyez un commentaire une fois que ce sera fait.

 

Thibault 

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.7K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @sidou59

 

Je ne vois pas votre numéro de client dans la case prévue à cet effet.

Une fois ajouté, il y a un bouton plus bas (il faut parfois descendre) afin de sauvegarder la modification.

Pouvez-vous vérifier ?

 

Thibault

Promeneur

 • 

7  messages

il y a 2 mois

Oui effectivement, dans le profil du forum il n'était pas repris. Je viens de l'ajouter.

Merci et bonne journée à vous 

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.7K  messages

il y a 2 mois

@sidou59 Voilà, la demande est faite. Votre modem va redémarrer et vous devriez être en IP publique.

 

Une bonne journée également :)

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 2 mois

Bonjour, je souhaite obtenir une adresse publique pour ouvrir une application que j'héberge

Officiel VOO

 • 

238  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Goldorak6792,

 

J'ai bien effectué le changement 😊

Dès que vous verrez ce message, vous pouvez redémarrer votre modem, ce sera en ordre.

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 2 mois

Bonjour,
je souhaiterais passer en adresse IP publique afin de pouvoir héberger un serveur Minecraft.
Merci.

Officiel VOO

 • 

1.6K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Fraselle,

 

Pourriez-vous vérifier votre numéro de client indiqué dans votre profil, svp ? Il n'est pas correct. Merci.

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