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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

1  message(s)

il y a 3 ans

Bonjour,

Je me fais souvent déconnecter de mes jeux en ligne et j' ai vu que cela serait du à une adresse privée. 

Sauriez-vous me mettre en ip publique s' il vous plaît, merci d' avance.

Cordialement, bonne journée à vous.

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @YannickC ,

 

J'ai supprimé votre numéro de client de votre commentaire, et l'ai ajouté dans votre profil.

 

J'ai également fait le passage en IP publique :)

Officiel VOO

 • 

4.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @VooGame,

 

J'ai également fait la modification de l'adresse IP pour votre modem.

 

Bonne journée.

2  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Pour un besoin domotique j'ai besoin de paramétrer deux redirections de port (SSH & HTTPS).

Auriez vous l'amabilité de passer ma connexion en IP publique.

Merci d'avance

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 3 ans

Bonjour guillaumet,

Je viens de faire le nécessaire ;-)

Je vous invite à redémarrer électriquement votre modem VOO afin que la nouvelle adresse IP vous soit attribuée :-)

En cas de besoin, je reste disponible ;-)

Belle journée !

2  messages

il y a 3 ans

Merci a vous

Je viens de récupérer l'IP

Bonne journée également

1  message(s)

il y a 3 ans

Bonjour,

Je rencontre des soucis de matchmaking sur certains jeux et souhaiterais passer en IP publique.

En vous remerciant d'avance,


David

Savant

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2.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour DavidG789,

 

Vous voici en IP publique.

 

Belle journée !

Promeneur

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1  message(s)

il y a 3 ans

Bonjour pourrais je être basculé en adresse IP publique afin de paramétrer correctement mes caméra IP ?

Merci d'avance,

N.

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @qwill01 


Je viens de faire le nécessaire ;)


Pouvez-vous redémarrer électriquement votre modem?


Je reste disponible au besoin.


Bonne journée



Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Je souhaiterais une adresse ip publique afin de me connecter depuis l'extérieur de mon domicile à mon système de vidéosurveillance. 

Merci d'avance

Num client: *********

(Modifié)

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

Hello @raymond.decock 

votre numéro de client doit se trouver inscrit dans votre profil du forum et donc non visible au public mais uniquement par les officiels.

il est interdit par la charte de divulguer ce type d' informations personnelles sur le forum car c'est dangereux.

merci.

(Modifié)

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

@roylion15  Correction effectuée. 

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

Maintenant que mon numéro de client se trouve sur mon profil, je réitère la demande d'IP publique s'il vous plait.

Merci d'avance

Savant

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6.6K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @raymond.decock,

 

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)

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