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Savant

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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

 • 

6  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Pourriez-vous me repasser en adresse IP publique svp ? Je ne peux accéder à mon nas à distance (seconde demande). En vous remerciant.

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Gweg,

Votre adresse ip est déjà en Publique. 

Je reste disponible au besoin

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 3 ans

Bonjour Grégory,


Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client, je vais vérifier ;)


Je vais passer la communication en privée pour ne pas que vos informations personnelles soient à la vue de tous.


J'attends votre retour ;)

2  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Je souhaiterais passer en IP publique, pour accéder à mon NAS à distance.

Mon n° client est repris dans mon profil

merci d'avance

Bonne journée

Savant

 • 

6.6K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Ju007,

 

C'est en ordre. Vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem.

 

Bonne journée !

2  messages

il y a 3 ans

Je vous remercie

Promeneur

 • 

6  messages

il y a 3 ans

Bonjour Gilles N,

J'ai modifié dans mon profil le bon numéro de client destiné à l'abo où se trouve le nas. Même nom de famille, mais Sébastien. J'ai déjà eu il y a plus ou moins un an le passage d'une IP publique en pv. C'est la seconde fois que cela arrive. Ce n'est pas bien grave, mais s'il était possible à l'avenir que ça ne se reproduise plus, ce serait top. Bàv

(Modifié)

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 3 ans

Bonjour Sébastien, 

Je viens d'effectuer le changement. Il vous suffit de redémarrer le modem.

Belle journée.

1  message(s)

il y a 3 ans

Bonjour,

Je souhaiterais passer en IP publique pour accéder à des équipements à distance.

Merci d'avance.

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Dly

 

Je viens de faire le nécessaire. Votre modem va redémarrer et vous devriez être en IP publique.

 

Thibault

23  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Ayant des problème pour me connecter à mon système de caméra à distance, pouvez-vous passer mon ip en publique svp ?

Je vous remercie d'avance.

Cédric 

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @C_Phi,

 

Je viens de faire le nécessaire. Votre modem doit redémarrer pour que les paramètres soient mis à jour.

 

Bonne journée !

Apprenti

 • 

76  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Depuis peut mon adresse ip est passé de public à privé.

Quelqu'un pourrai m aider à remettre mon adresse ip en publique car je rencontre des problèmes en jouant. 

Merci. 

Officiel VOO

 • 

887  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Lorenzo18 ,

 

Pouvez-vous renseigner votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ?

 

Je vais procéder à la modification.

 

Merci :-)

Apprenti

 • 

76  messages

il y a 3 ans

@Armony V

Bonjour,

C est assez compliqué, je vis chez mes parents. Je peux vous donner l'adresse et le titulaire de l'abonnement internet si possible. 

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