Savant
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
Yohski
5 messages
il y a 3 ans
Bonjour
Est-il possible de passé mon ip privé à publique ? Merci beaucoup
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FanFan4840
3 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons installé un NAS dernièrement et nous n'arrivons pas à y accéder depuis l'extérieur.
Nous sommes en IP privée, ce qui semble expliquer que nous n'y arrivons pas ?
Pourriez-vous nous passer en IP publique ?
Merci
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sgilder1
2 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Je voudrais passer mon ip en publique afin d'accéder à un serveur local depuis l'extérieur.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Mon numéro de client est renseigné dans mon profil.
D'avance merci.
Bien à vous
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Mitch1006
Promeneur
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7 messages
il y a 3 ans
Bonjour
J’installe un programme domotique sur un raspberry, et je voudrais y accéder de l’extérieur.
Pour cela, je relie un domaine duckdns et mon adresse ip
Problème : adresse ipv4 wan = 10.xxx, adresse ipv4 publique = 85.xxx
Si j’utilise l’adresse publique cela ne marche pas
Si j’utilise l’adresse wan cela fonctionne mais très peu de temps, car duckdns la change par l’adresse publique.
Je vois dans le forum Voo que le problème peut être réglé par Voo en passant de cgn en publique.
Pouvez-vous le faire ?
Merci
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SEBAT81
13 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Depuis 1 semaine je rencontre des problèmes de déconnexions (timeout) qui m'empêche de travailler en télétravail via Citrix. J'explique mon problème dans le forum visible via le lien suivant : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/probleme-de-latences-timeout-aleatoires-visibles-via-application-style-citrix/602aaf09437ff445370c72ca
Serait il possible de changer ma connexion en IP Publique ?
Un grand merci,
Sébastien.
(Modifié)
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 3 ans
Bonjour @SEBAT81,
J'ai modifié l'adresse le type d'IP du modem, je vous invite à le redémarrer :)
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Gilles N
Officiel VOO
•
3.9K messages
il y a 3 ans
Bonjour @sgilder1
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Mitch1006,
J'ai modifié le type d'IP du modem,
Pouvez-vous le redémarrer :)
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Mitch1006
Promeneur
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7 messages
il y a 3 ans
Merci @Gilles N. c'est ok
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 ans
Si c'est en ordre, c'est parfait :)
Bon weekend ;)
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FanFan4840
3 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Cela ne fonctionne toujours pas pour nous.
Vous nous avez oublié ?
Merci.
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FanFan4840
3 messages
il y a 3 ans
C'est réglé, sommes passés par le service technique au support téléphonique.
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Gilles N
Officiel VOO
•
3.9K messages
il y a 3 ans
Bonjour @FanFan4840,
Navré pour le délai de réponse anormalement long.
Je suis ravi de lire que c'est en ordre à présent.
Nous restons disponibles au besoin.
Belle journée
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florent522
Promeneur
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7 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai besoin d'un adresse publique pour l'accès a des caméras de l'extérieur :)
Mon numéro de client: 00304009302
Merci
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ArnaudMr
1 message(s)
il y a 3 ans
bonjour,
je souhaite avoir accès à un serveur qui est sur mon réseau local depuis un autre réseau.
Pourriez-vous changer l'adresse ip de mon routeur en adresse ip publique ?
bonne journée.
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