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Savant

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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

2  messages

il y a 4 ans

Bonsoir,

Pourriez-vous me passer en IP publique s'il vous plait ?

J'utilise des caméras IP dans mon réseau.

Merci,

Promeneur

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16  messages

il y a 4 ans

Bonjour, Pourriez vous passer mon ip en publique ?

C'est pour un accès à mes cameras de surveillance de l'extérieur de mon réseau.

Merci d'avance.

7  messages

il y a 4 ans

bonjour, pourrais-je obtenir un IP publique s'il vous plais?

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

Bonjour mmat1986,

Vous bénéficiez désormais d'une IP Publique. ;-)

Je reste disponible si besoin.

2  messages

Bonsoir,

Pour la seconde fois, pourriez-vous me passer en IP publique s'il vous plait ?

J'utilise des caméras IP dans mon réseau.

Merci,

Savant

 • 

6.6K  messages

Bonjour,

 

Désolé, votre message m'a échappé.

 

Je vois que cela a été réglé par téléphone il y a quelques jours.

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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8  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Avec mon fils nous sommes joueurs Xbox (aucun problème avec cette console) Par contre suis à l'achat d'un Asus ROG G732, nous ne parvenons pas établir plus de 5 minutes une connexion au Xbox Live. Cela semble lié à la carte Teredo, mais malgré le support MS et Xbox, j'ai toujours le problème.

Je souhaite donc vérifier si non IP est est bien publique, si se n'est pas le cas pourriez-vous faire le changement?

Merci par avance,

Top Expert

 • 

44.3K  messages

Hello

Vous pouvez vérifier directement cela vous même , avant de demander éventuellement un changement de type d' adressage IP. Suivez le tutoriel qui explique comment faire en début de sujet.

La charte | Le Forum VOO

PACK « TRIO GIGA MAX » | CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AXE16000 + GT-AX11000 AiMesh. 

Promeneur

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8  messages

Hello roylion15,

Désoler pour cet oubli lors du premier message, J'avais vérifié mon IP (au niveau du modem technicolor): cette dernière commence par 10.xxx.xxx.xx. J'ai doute car le tutoriel fait référence à 10.xx et non 10.xxx. N'ayant pas de connaissancess dans ce domaine, pourriez-vous me confirmer si ce 3émé digits a un impact? Je pense être en IP privée, est-ce correct?

Merci par avance,

Expert

 • 

5.9K  messages

Bonjour,

Si l'adresse Ipv4 vue dans le modem commence par 10. vous êtes bien en Ip privée , peu importe ce qui suit derrière.

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

Savant

 • 

6.6K  messages

Bonjour,

 

Je viens d'octroyer une IP publique à votre modem. Veuillez le redémarrer pour que cela prenne effet. :)

Ancien Officiel VOO

1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour,

Depuis que mon adresse publique VOO est passée 10.246.74.XXX, j'ai des microcoupures et du coup mes appareils connectés en WIFI se déconnectent (TV, domotique, etc...).

Les consoles de jeu Xbox et Switch également.

Pouvez-vous me basculer sur une vraie IP publique comme cela était le cas depuis que VOO Internet existe sur ma commune.

Merci.

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

Bonjour @PVML, 


Je viens d'effectuer une manipulation sur votre modem, qui passera donc votre IP en publique :)


Je vous invite à redémarrer votre modem d'ici 5 minutes.


Pour toute autre demande, je reste disponible :)

1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour, serait-il possible de passer mon ip en publique svp? merci d'avance

Savant

 • 

6.6K  messages

Bonjour,

 

Votre IP est déjà publique. :)

Ancien Officiel VOO

9  messages

il y a 4 ans

Bonjour. 

 

Serait il possible de passer en ip publique ? 

Je joue sur plusieurs console de jeux et ca bloque un peu parfois . Merci 

Top Expert

 • 

44.3K  messages

Plusieurs consoles simultanément sur la même connexion , c'est normal que çà bloque ...

Avez vous vérifié que vous êtes en IP privée ?  

La charte | Le Forum VOO

PACK « TRIO GIGA MAX » | CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AXE16000 + GT-AX11000 AiMesh. 

Savant

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6.6K  messages

Bonjour,

 

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem.

Ancien Officiel VOO

9  messages

il y a 4 ans

je n'ai jamais parlé de plusieurs ek même temps :/ 

Il arrive aussi parfois que mes streaming déconne vachement et que mon téléphone ou ordinateur soit connecté mais " sans accès a internet " 

Promeneur

 • 

16  messages

il y a 4 ans

Bonjour, Pourriez vous passer mon ip en publique ?

 

C'est pour un accès à mes cameras de surveillance de l'extérieur de mon réseau.

 

Merci d'avance.

Savant

 • 

6.6K  messages

Bonjour,

 

Il me faut votre numéro de client pour pouvoir vous aider. Pouvez-vous l'ajouter à votre profil et me prévenir lorsque c'est fait ?

Ancien Officiel VOO

Promeneur

 • 

16  messages

Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai completé mon numéro de client.

Pouvez-vous le faire aussi pour mes parents qui ont aussi des caméras (j'ai indiqué leur numéros de client aussi dans mon profil)

Officiel VOO

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4.2K  messages

Bonjour Geoffrey,

Je viens de faire le nécessaire pour vos parents :)

Pour que tout soit en ordre, il suffit de redémarrer le modem.

Bonne fin de journée.

9  messages

il y a 4 ans

Bonjour 

 

Au final m'avez vous passé en IP publique ? 

Pourriez vous le faire svp 

Merci 

Savant

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6.6K  messages

Bien sûr, je vous l'ai même confirmé ici. :)

Ancien Officiel VOO

9  messages

Bonjour :)

 

Ce message m est adressé ? 

Merci 

1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Je suis passé sur une adresse privée il y a deux jours (adresse WAN dans le sous-réseau 10.0.0.0/8), et je souhaiterais récupérer une adresse publique. J'en ai besoin principalement pour des applications domotiques. Tout est cassé. :(

 

Merci d'avance !

(Modifié)

1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Je suis passé sur une adresse privée récemment.

Je souhaite récupérer une adresse publique. J'en ai besoin pour toutes sortes d'applications (ex :Serveur LAMP accessible via VPN maison, etc.)

 

Merci !

3  messages

il y a 4 ans

Bonjour je ne sais pas si mon ip est public ou privé mais je joue sur PS4 et par moment c est lent surtout quand je veux aller sur le playstore si c est pas le cas pouvez vous me mettre en ip public svp merci

3  messages

J ai aussi remarqué que je ne peut pas utilisé de caméra IP 

3  messages

Finalement j ai téléphoné ça a été plus rapide 

 

4  messages

il y a 4 ans

Bonjour, je joues sur ps4 et il m'est impossible de jouer à certains jeux en ligne. Est-il possible de passer mon adresse ip en publique? Merci.

Promeneur

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5  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Pourriez-vous passer mon adresse en adresse publique svp ? 

J'aimerais ouvrir des ports pour un hébergement et je suis un joueur également.

 

Merci.

Promeneur

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5  messages

Il y  a quelqu'un ???

(Modifié)

Officiel VOO

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4.8K  messages

Bonjour,

 

J'ai fait la modification, votre modem va à présent avoir une adresse IP publique.

 

Bonne journée.

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