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Tiou

Érudit

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5.3K Messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet
Réseaudans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet
WANdans la colonne de gauche
3| Vérifier l'
adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton
Diagnosticdans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'
adresse IP WANdans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

[spoiler]Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "
être sous CGN" ou "
en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO [spoiler].[/spoiler]


Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

[spoiler]Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
[/spoiler]


Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

:bulb:Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

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Ancien Officiel VOO

Réponses

Promeneur

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22 Messages

il y a un an

Bonjour je souhaite passez mon adresse IP en publique. Il m est quasiment impossible de profiter sereinement de jeux en ligne du à mon adresse privée ...

merci ci de votre futur assistance

1 Message

il y a un an

Bonjour,
Je souhaiterais également obtenir une IP publique pour faire fonctionner mon VPN.
Merci

PS: Il me semble tout de même bizarre de devoir faire cette demande sur le forum au lieu de pouvoir activer cette option sur la page myVoo...
roylion15

Top Expert

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18.8K Messages

il y a un an

PS: Il me semble tout de même bizarre de devoir faire cette demande sur le forum au lieu de pouvoir activer cette option sur la page myVoo...


Ça fait 3 ans qu’on a leur déjà demandé cela et donc à mon avis cela ne servira à rien d’insister ?.

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a un an

Bonjour,

Marjor et Proc3ss, cela vient d'être fait. Vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem. :slight_smile:

Chelsea : normalement, c'est déjà réglé pour vous depuis cet après-midi.

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

Promeneur

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1 Message

il y a un an

Bonjour pourriez vous me faire passer en IP publique svp
Car j'ai des problèmes jeux en ligne PS4 et je n'arrive plus a me connecter a distance avec mon NAS
Mon adresse IP est passer en privé depuis plusieurs semaine mais je viens seulement de trouver le problème.
En vous remerciant d'avance
Yves

Promeneur

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2 Messages

il y a un an

Bonjour,
Pourriez-vous passer mon adresse ip en mode publique car j 'ai des cameras et je ne peux plus y accéder.
Merci d'avance

il y a un an

Bonjour,

Pouvez vous activer mon IP publique ?

Je souhaite accéder à mon NAS depuis l’extérieur.

Merci

Thomas

Promeneur

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2 Messages

il y a un an

Bonjour,

Un technicien est venu chez nous pour remplacer notre modem Netgear par le Technicolor.

Depuis avec la PS4, la connexion est instable et quand je fais un test de connexion avec la console j'ai ce message > "Il est possible que le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation des paquets IP et que certaines fonctionnalités réseau de la PS4 soient limitées"

Je crois que je suis passé en IP privée...

Pouvez-vous vérifier svp et si c'est le cas, me remettre en IP publique.

Merci

Promeneur

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1 Message

il y a un an

Bonjour,
Pouvez-vous m'attribuer une adresse IP publique ?

Merci d'avance.

Promeneur

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20 Messages

il y a un an

Bonjour,

Je suis apparemment passé en IP privé durant le nuit.

Ce faisant mon serveur web et mon nas ne sont plus accessible.

Pourriez vous me refaire passer en ip public?

Merci

Promeneur

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20 Messages

il y a un an

Re-bonjour,

Je suis désolé pour ce double post mais j'aurais besoin de récupérer une adresse ip publique le plus vite possible.

J’héberge également sur ma connexion une petite API pour une app perso.

Le fait que l'API est insoignable nous empêche (quelques amis et moi) d'utiliser cette app.

Merci d'avance.
Marie_S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

sebringyves & andede : on s'en charge. Il est possible que ce soit fait pour demain max :)

abykyl & thomaspichelle & chris00601 : vous êtes déjà en IP publique :)

Tarkro : votre numéro de client n'est pas correct dans votre profil. Pouvez-vous le modifier pour que je puisse vous aider ?

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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2 Messages

il y a un an

sebringyves & andede : on s'en charge. Il est possible que ce soit fait pour demain max :)

abykyl & thomaspichelle & chris00601 : vous êtes déjà en IP publique :)

Tarkro : votre numéro de client n'est pas correct dans votre profil. Pouvez-vous le modifier pour que je puisse vous aider ?

Bonjour, je suis toujours en adresse 10.XXX.XXX.XX
Merci d'avance
cosmos1999

Expert

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3.2K Messages

il y a un an


abykyl & thomaspichelle & chris00601 : vous êtes déjà en IP publique :)


Bonjour, je suis toujours en adresse 10.XXX.XXX.XX

Bonjour,

Si vous vérifiez "l'adresse IP du modem câble" , c'est normal qu'elle soit toujours en 10.xxx, mais cela n'a pas d'importance pour vous, c'est une adresse interne à Voo.

C'est "l'adresse IP WAN" que vous devez regarder et qui doit être publique ….

Pack Trio Relax (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Promeneur

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1 Message

il y a un an

Bonsoir,

Il semblerait que je sois passé en adresse privée (10.xxx.xxx.xxx) or j'ai besoin d'avoir une adresse publique pour accéder à mes caméras et à ma domotique.

Pourriez-vous me faire rebasculer en adresse publique?
Merci d'avance.

Axel.