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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

2  messages

il y a 5 ans

1.000 mercis tout fonctionne nickel ;)

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Avec plaisir !

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Bonsoir Lionel S ,

Effectivement, j'ai appelé (sorry, j'aurais peut-être du le préciser) mais après plusieurs re-démarrages de mon routeur, j'ai toujours une ip pour mon modem cablé en 10.xx.xx.xx. Je l'ai encore re-démaré il y a quelques minutes. Est-ce normal?

Merci pour le support (et d'avoir déplacé ma requête au bon endroit ?)

Cheers!

Savant

 • 

3.5K  messages

il y a 5 ans

JB Mairy : votre adresse IP est bien publique. C'est l'adresse IP WAN qu'il faut regarder. Et la vôtre commence par 85. :)

philmath2012 : j'ai fait le nécessaire. Redémarrez votre modem :)

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Merci Marie S pour le support ?

Promeneur

 • 

23  messages

il y a 5 ans

Bonjour, j'aimerais passer en IP publique pour pouvoir accéder à différents matériels depuis l'extérieur :slight_smile:

Merci :grin:

Promeneur

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2  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Pourriez vous me basculer en IP public s'il vous plait.
Ceci afin de pouvoir profiter de ma PS4 correctement.
Merci ;-)

Savant

 • 

1.1K  messages

il y a 5 ans

Davros, JohnT,

Le passage en ip publique est en cours. Tout sera en ordre très rapidement

Promeneur

 • 

8  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Pourriez vous me passer en IP publique svp.

J'aimerai accéder à mon NAS en communication distante.

Merci,

Marc V.

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 5 ans

Bonjour vandersmissen,

J'ai appliqué la modification à votre modem, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer une adresse publique. :nerd:

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Bonjour je sais pas si mon adresse ip est privée ou publique mais je peux vous dire que ça commence par 10 et un chiffre derrière juste avant le point. Mon problème c'est que je n'arrive pas à communiquer avec certains amis sur playstation dans les partys mais bien dans la communication proposée par les jeux j'aimerai donc savoir quelle est la solution, je me suis dirigé vers l'adresse ip car je vois que je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème et que beaucoup de personnes accusent l'adresse ip pourriez-vous donc m'aidez à résoudre ce problème svp ?

PS: si le problème vient de chez playstation dites le moi svp afin que je puisse les contacter et trouver une solution , merci d'avance.

Apprenti

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63  messages

il y a 5 ans

Bonjour,


assez curieusement, et sans annonce , j'ai été basculé en CGN (grrrrr).

J'aimerai assez logiquement récupérer une vraie adresse IPv4 publique.

Je vous remercie d'avance.

Maxime

Savant

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3.5K  messages

il y a 5 ans

vincenzo0099 & CpJk : vos adresses IP ne sont effectivement pas publiques. Le nécessaire va être fait. Je vous invite à redémarrer votre modem en fin d'après-midi. :)

Apprenti

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63  messages

il y a 5 ans

un grand merci pour votre célérité. C'est déjà en ordre de mon côté.

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Merci beaucoup Marie j’ai fais un test et ça fonctionne bien merci pour votre aide

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