Profil de Tiou
Savant

Savant

 • 

5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Top Expert

 • 

41.5K  messages

il y a 5 ans

Certes, le speedtest VOO vous indique évidemment une IPV4 "externe", celle qui apparaît sur internet pour votre connexion ..
Mais ce n'est pas speedtest qui vous dira d' emblée si vous êtes en adressage privé ou en public, il faut de toute façon, suivre la procédure et surtout aller voir dans le modem comme expliqué après..

Savant

 • 

5.3K  messages

il y a 5 ans

Bonjour Salva017

Votre adresse IP est désormais publique :)

Merci à tous pour les explications fournies, c'est parfait !

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,

Depuis mon déménagement je suis passé en IP CGN (Adresse IP WAN : 10.243.xx.xx) et je n'ai plus accès à mes équipements de domotique ainsi qu'à mon NAS.
Serait-il possible de revenir en IP publique comme avant ?

PS: j'ai également rempli un formulaire sur Voo Assistance, je ne sais pas quelle méthode de contact il fallait utiliser :)

Merci d'avance et une bonne année à vous !

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,
Je souhaiterais passer en adresse IP publique pour pouvoir accéder mes appareils connectés (caméras IP) depuis le réseau internet extérieur (WAN).
Merci d'avance. Et bonne continuation à l'équipe !

Savant

 • 

3.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour !

Hook & emelin : le nécessaire a été fait :)

Promeneur

 • 

10  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

je configure actuellement un serveur pour un jeu et j'ai découvert que je possédais une adresse IP privée, ce qui pose problème. Est-ce qu' une personne du staff pourrait me mettre une adresse IP publique à la place.

Merci d'avance et bonne fête à vous

Promeneur

 • 

5  messages

il y a 5 ans

Bonjour,
pourriez-vous vérifier si mon adresse ip est en publique sil vous plaît ?

Savant

 • 

3.5K  messages

il y a 5 ans

Tetedecorniere : votre adresse IP est bien publique :)

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 5 ans

Bonjour, possible d'avoir une adresse ip publique s'il vous plait ?

Promeneur

 • 

5  messages

il y a 5 ans

Bonjour,
J'utilise actuellement des interfaces web, pour utiliser des applications personnelle à distance, ou du SSH/FTP pour me connecter sur ma machine à distance.

Si j'ai bien compris ce qui est dit ici, l'obtention d'une ip publique devrait résoudre les problèmes qui y sont lié.

Pourriez vous m'arranger cela ?

Merci d'avance :)

Promeneur

 • 

11  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

visiblement je dois demander ici ? Pour une ip publique ? Je joues sur xbox. Et parfois je suis en Nat Strict et parfois ouvert. Je n'arrive pas à rejoindre les parties online. Quelques unes. Et je remarque une hausse de mon ping (le double) !!! Et une latence quand j'essaies d'ouvrir une page web sur pc et smartphone ☹️.
merci pour votre aide.

Savant

 • 

1.1K  messages

il y a 5 ans

Bonjour arnaudcanard,

Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que je puisse faire le nécessaire ?

Merci d'avance :)

Savant

 • 

1.1K  messages

il y a 5 ans

Bonjour PowaBanga et Leman,

Les demandes de passage en ip publique ont bien été introduites. Ce sera effectif dans le courant de la journée :)

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 5 ans

Bonsoir,

serit-il possible de passer mon adresse ip en publique car je rencontre des problèmes de connexion lorsque je joue en ligne avec ma ps4 ?

Merci !

Officiel VOO

 • 

3.7K  messages

il y a 5 ans

Bonjour mak23,

Le nécessaire va être fait, vous allez être recontacter pour confirmer ça :relaxed:

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...