Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
JonasB
Promeneur
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2 messages
il y a 6 ans
Problème réglé :-)
Un tout grand merci :-)
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alex1234
1 message(s)
il y a 6 ans
Je constate que j'ai une IP 10.xxxx
J'ai des coupures incessantes lorsque je travaille en vpn
Merci de faire le nécessaire
Alex
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
Voilà qui est fait ! :)
Vous aurez peut-etre remarqué une petite coupure à l'instant. C'est normal.
Bonne journée !
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ufhaddach
Éclairé
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129 messages
il y a 6 ans
Je voudrais passée mon adresse ip en en publique suite à des problèmes sur PSN .
PS:j'avais déjà fais une demande dans le sujet dédié mais apparemment l'adresse est re-devenue privée ou peut-être que l'on m'a oublié .
Merci
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
L'adresse IP attribuée à votre modem est bien une adresse IP publique. Il est possible qu'il y ait un autre souci. N'hésitez pas à créer un nouveau sujet et à nous décrire les soucis plus en détail !
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ufhaddach
Éclairé
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129 messages
il y a 6 ans
Pourquoi alors mon adresse ip wan commence par seulement deux chiffres puis un point ?
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
Une adresse IP privée commence toujours par 10, 172 ou 192. Si l'adresse IP WAN commence par un autre nombre, c'est une adresse IP publique :)
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ufhaddach
Éclairé
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129 messages
il y a 6 ans
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Lekraken_
Promeneur
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9 messages
il y a 6 ans
Pourrait-on me passer en ip publique s'il vous plait?
Merci :)
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Lekraken_
Promeneur
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9 messages
il y a 6 ans
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
Votre adresse IP est belle et bien publique. Seules les adresse commençant par un 10.xx sont privées. La vôtre commence par 62.
Lekraken_ : Votre ip est elle aussi publique, je vois que vous avez contacté notre assistance téléphonique pour la changer. J'attire cependant votre attention sur l'ip tv. En tant que fournisseur légal et officiel d'offres TV, VOO contre-indique bien sûr l'utilisation des IPTV qui ne sont ni légales, ni fiables (provenance inconnue, non-respect des droits d’auteurs et de la loi de protection du consommateur). Les sites pirates et fournisseurs d’offres IPTV s'exposent d’ailleurs à des poursuites judiciaires pénales et civiles.
Nous vous invitons donc vivement à ne pas user et encourager ce commerce illégal. Par ailleurs, le Service Client VOO ne pourra vous procurer aucun support liés aux abonnements d'IPTV, raison pour laquelle ce sujet a été fermé. Pour vos questions, rendez-vous ici.
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Leahtan
Promeneur
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6 messages
il y a 6 ans
Depuis quelques temps, je ne parviens plus à communiquer à distance avec mon installation domotique.
Il semble (après lecture sur ce forum) que cela pourrait venir du fait que mon adresse IP soit privée et non publique.
Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je puisse tester si cela règle mon problème ?
D'avance merci.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
Je viens d'effectuer le changement. Votre adresse IP est à présent publique.
Bonne journée,
Lionel
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lynyrs
Promeneur
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15 messages
il y a 6 ans
Merci beaucoup.
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
Le nécessaire va être fait, n'hésitez pas à nous préciser la raison de votre demande pour que l'on s'assure que ce changement d'IP soit suffisant pour ce que vous souhaitez faire :)
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