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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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13  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

J'aimerais également voir mon adresse modifiée, cela à des fins de tests. Le dossier me concernant pourrait vous éclairer beaucoup sur les raisons motivant cette modification. J'ai notamment pris contact avec le service technique via le formulaire en ligne. Cependant, pas de retour en termes de communication. J'ai bien noté les connexions telnet au modem, mais bon...

Cela commence vraiment à m'agacer et je ne parviens toujours pas à me convaincre de résilier, cela en raison de ma fidélité. Par ailleurs, je doute également de la qualité des services des concurrents. J'espère vraiment qu'une solution sera trouvée. Sincèrement, j'insiste.

Bien à vous.

Érudit

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2.2K  messages

il y a 6 ans

@Nelsinho : Je viens de faire le changement :)

@Jusufi : Dans un premier temps, j'ai modifié votre adresse IP pour qu'elle soit publique. Si vous avez d'autres soucis, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet :)

Promeneur

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1  message(s)

il y a 6 ans

Bonjour, serait-il possible de modifier mon IP en publique svp?

Merci d'avance!

Promeneur

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4  messages

il y a 6 ans

Bonjour, qu'en est-il de ma demande svp ?

Érudit

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2.2K  messages

il y a 6 ans

@JayM : Votre adresse IP est déjà publique :)

@Antoine1802 : Désolé, j'étais passé à côté de votre première demande :(
Je viens de faire le changement, votre adresse IP est bien publique !

Promeneur

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1  message(s)

il y a 6 ans

Bonjour serait-il possible de passé en adresse IP publique merci

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour michval53,

Je viens de faire le nécessaire pour vous passer en IP publique :)

N'hésitez pas à tester et à me tenir informée :)

Bonne journée à vous !

Promeneur

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2  messages

il y a 6 ans

Bonjour voila j aimerais avoir acces a une adresse ip publique car j ai une console(ps4) que necesitte se type de connection pour pouvoir jouer en reseaux sur certains jeu j espere avoir une reponse rapidement car ma connection sur ma console est type 3 quasi tout le temp :/

Érudit

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2.2K  messages

il y a 6 ans

@Hardat Nicolas : Votre adresse IP est déjà publique, elle commence par 109. :)
Pensez à vérifier si vos ports sont ouverts correctement !

Apprenti

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46  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Je suis en ip 10.240.x.x, je souhaiterai avoir une ip public car j’ai des serveurs et autre qui nécessite des accès externe et autre et cette ip priver me pause de sérieux problème de nat.
Merci d'avance

Apprenti

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46  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Je suis en ip 10.240.x.x, je souhaiterai avoir une ip public car j’ai des serveurs et autre qui nécessite des accès externe et autre et cette ip priver me pause de sérieux problème de nat.
Merci d'avance

Voila résolus par tel, merci pour cette qualité que vous m apporter :p

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

@AngelOfDeath : veuillez m'excuser pour le délai de réponse. Je suis ravie de lire que tout est résolu maintenant. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. :)

Promeneur

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8  messages

il y a 6 ans

Bonsoir

Pouvez-vous vérifier si mon adresse ip est publique, si non, pouvez-vous la mettre, svp, merci.

Promeneur

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8  messages

il y a 6 ans

Un technicien sur Facebook à changé mon adresse

Savant

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5.3K  messages

il y a 6 ans

@LYDIA11 : Bonjour ! Super nouvelle :)

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