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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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9  messages

il y a 7 ans

bonjour pouvez mettre mon adresse ip en publique ?

Citoyen d'honneur

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4.8K  messages

il y a 7 ans

Les experts de Voo sont en congé le dimanche. Je suis certain que vous aurez de leurs nouvelles dès lundi. Bon Week-end.

Promeneur

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9  messages

il y a 7 ans

d accord merci

1  message(s)

il y a 7 ans

Bonjour,

Pourriez-vous passer mon IP de privée en publique svp?
J'ai en effet des problèmes pour jouer en réseau avec certaines personnes sur pc.

Je vous remercie d'avance,
Bien à vous,

Wolly

Promeneur

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8  messages

il y a 7 ans

Bonjour,j'ai des soucis pour rester en ligne sur mes jeux et également un soucis de lowid en p2p que je n'ai pu resoudre par les méthodes conventionnelles ,pourriez vous passer mon ip en publique s'il vous plait ,je vous remercie :D

2  messages

il y a 7 ans

Bonjour,
Après vérification je constate mon modem est configuré en ip privée. Pourriez-vous le passer en ip publique pour que je puisse accéder à distance à mon (récent) serveur domotique ?
Merci d'avance !

Érudit

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1.3K  messages

il y a 7 ans

@Zyflash @Wolly @Exo @ngayraud

Le nécessaire vient d'être fait ! Vous êtes maintenant en IP publique. :)

Bonne journée :)

Promeneur

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8  messages

il y a 7 ans

Problème résolu pour moi merci bien,bonne journée :)

Promeneur

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13  messages

il y a 7 ans

Bonjour,
pour l'utilisation de mon iptv,
j'aimerais passer en IP Publique.
Merci d'avance,

Érudit

 • 

2.2K  messages

il y a 7 ans

@giorgio24 : Je viens de vérifier et votre adresse IP est déjà publique :)

Promeneur

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13  messages

il y a 7 ans

Bonjour,
je souhaite passer en ip publique pour l'utilisation de l IPTV,
pouvez-vous m'aider,
Cordialement,

2  messages

il y a 7 ans

C'est bon pour moi aussi, merci !

Promeneur

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13  messages

il y a 7 ans

Bonjour,
l'adresse est publique mais la connexion est malgré tout catastrophique,
impossible d'utiliser IPtv. apparemment d'autres clients se plaignent (je suis chez voo depuis 6 mois).
je ne veux pas devoir faire marche arrière et retourner chez prox.
Avez vous une solution?
Merci,

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 7 ans

Bonjour giorgo24,

En accédant à votre modem j'ai remarqué des faiblesse au niveau du signal, ce qui peut causer des lenteurs ou des déconnexions. Ce n'est pas lié au type d'adresse IP que vous avez sur le modem.

Cela n'était pas en lien directement à ce sujet-ci, je vais revenir vers vous par message privé :)

Promeneur

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11  messages

il y a 7 ans

Bonjour.

J'ai un modem netgear

Compatible avec les spécifications standard : EuroDOCSIS 3.0
Version du matériel : 1.04
Version du logiciel : 3.9.21.13.mp3.V0028RC1

Il est en adresse privée commençant par 10 et je voudrais passer en publique car j'ai des problèmes avec mes connexions de streaming (apple tv, netflix, etc)

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