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jeudi 5 décembre 2024 10:09

Changement de pack pour bénéficier des tarifs actuels

Bonjour,

Je suis client chez Voo depuis 2022, le prix a augmenté et est maintenant de 66 euros pour internet et 13 euros pour le mobile dans un pack Duo Giga max.

Je vois que le pack Duo Giga rapide est maintenant avec internet à 51 euros (et le mobile toujours à 13 euros). Comment puis-je bénéficier de ce prix ?

Merci

Post du forum traitant du meme sujet : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/duo-wahoo/651143998c9d035203cc963d

Solution acceptée

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 16 jours

Hello @PierreCourt 

Question déjà répondue maintes fois.

Les tarifs affichés actuellement sur le site sont uniquement valables pour le nouveau client, il s'agit d'une offre spéciale donc une promotion qui se termine le 31/12/2024.

Le client existant ne peut pas bénéficier de cette promotion nouveau client.

Donc pour vous le prix est celui du tarif normal : 

2311_CGGT_B2C_FR_NL_DE.indd

Bonne journée.

(Modifié)

Expert

 • 

5.9K  messages

il y a 16 jours

Bonjour,

En tant que client existant , on n'a pas droit à ce tarif qui est une promotion "spéciale" pour les nouveaux clients jusqu'au 31/12/2024.

Vous pouvez toujours essayez de "négocier" un éventuel avantage au service client au 078 50 50 50 ...

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