Promeneur
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24 messages
Bande passante pack Voo Quatro Giga max
Bonjour,
Je viens de changer d'abonnement (trio Max -> Quatro GigaMax) car il y a avait un promo pour l'ajout d'un abonnement GSM.
Suite à cet "upgrade", nous avons du changer notre modem et depuis la qualité de notre vitesse/bande passante s'est largement dégradée
Pensez-vous qu'il s'agit du changement de modem?
Pourriez vous vérifierma ligne?
d'avance merci
b@v
VOO PACK « Quatro GigaMax »
TECHNICOLOR CGA4233 "Bridge" - ASUS RT-AX88U
Devolo magic 2 LAN DINrail
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 11 mois
Hello
postez nous les niveaux de signal du modem svp
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
je ne vois pas trop pourquoi le nouveau modem aurait un impact négatif sur la vitesse max à moins d’ un autre souci sur la ligne …
avez vous entre-temps redémarré le modem parce que souvent il doit faire une mise à jour mais pas immédiatement après son placement…
notez aussi que le passage aux vitesses supérieures prévues par le giga max ne se fera que le 1/6 s’il a été placé mnt en cours de mois.
je suppose que le modem est placé en mode bridge vu que c’est le speedtest du routeur asus.
Quel modèle possédez vous svp car ce test n’est pas totalement « fiable » sur certains modèles .
postez nous aussi un speedtest ou test Nperf réalisé avec les app pc ookla ou Nperf sur un pc connecté par câble svp, merci
(Modifié)
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Tsyka
Promeneur
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24 messages
il y a 11 mois
Hello roylion15,
Merci pour ta réponse, j'avais tout redémarré avant de faire ce post.
Mais suite à ton message j'ai encore tout redémarré ce matin (routeur (RT-AX88U) et modem) et refait les tests via mon modem et via Nperf et c'est nettement mieux même si en Upstream les résultats sont un poil moins bon.
Voici les niveaux de signal
UpStream
Downstream
Speedtest avec mon router ASUS
On voit que les résultats sont proches et très correcte :)
En tout cas, c'est nettement mieux ce matin, mais ça n'explique pas ce que j'ai eu comme problème hier soir...
Bonne journée à tous
b@v
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 11 mois
La vitesse qui diminue le soir est probablement un problème de charge plus importante du noeud à ces heures là... la vitesse minimale garantie par voo pour un abo 500/20 est de 188 Mbps environ en docsis 3.0. c'est inscrit sur votre contrat.
(Modifié)
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Tsyka
Promeneur
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24 messages
il y a 11 mois
Ok, merci roylion15 pour ces infos
Etonnant quand même un charge aussi importante à cette heure là de la soirée... (surtout dans mon petit bled), je n'avais jamais eu le cas au par avant.
Je vérifierai encore ce soir, histoire de voir si c'est ponctuel ou si c'est suite aux différents travaux qu'ils ont effectués dans la rue.
Cordialement
b@v
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 11 mois
Je vais dire que le "bled", s'il n'y a qu'un seul noeud est peut être fort chargé.
Quelle est votre localisation /CP ?
merci
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