Promeneur

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1 Message

mer. 27 janv. 2016 20:19

Baisse de vitesse connexion

Bonsoir,

Depuis quelques jours au moins 2 foyers (je n'ai pas eu l'occasion de demander à d'autres personnes) dans ma région connaissent une perte de vitesse importante (environ à 1/3 du download habituel et à 1/10 de l'upload habituel). Est-ce à cause de travaux sur la ligne ou est-ce un problème encore non-détecté dans la région ?

Région : Pâturages (Colfontaine)

Bien à vous.

Réponses

Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Mrkazkun,

J'aurais besoin de votre numéro de client afin d'effectuer les vérifications. Pouvez-vous me le renseigner dans votre profil, svp ?

Merci d'avance !
Tiou
Lenny

Citoyen d'honneur

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457 Messages

il y a 4 ans

Bonjour Mrkazkun,

Êtes-vous en contact avec Tiou par message privé afin de régler ce problème ? Sinon, il y a-t-il une plage horaire lorsque ces problèmes surviennent ? Il pourrait s'agit d'une congestion réseau !

Bonne soirée.
Pour éviter toute confusion: Je suis un volontaire et pas un employé de chez Nethys sa ("Voo").