Aurais-je un jour une connection stable pendant plus d'un an ?

Quel technicien ? Le soucis se situe à l'extérieur sur le réseau aucun intérêt d'un technicien chez moi alors que les problème viennent de chez vous... 

Réglez déjà le souci de votre côté et après on verra 

Au temps pour moi, j'ai répondu à une autre case du Forum et je pense avoir mélangé les deux dossiers. 😅

Vous concernant, il n'y a pas de technicien avec rendez-vous (dépannage), cela concernait donc un autre dossier, encore navré pour le malentendu.  🙏

Pour vous, il s'agit donc bien d'un souci réseau, et comme je disais, un ticket est donc bien en cours. Cependant, mon discours sur les ondes reste valable.

@Jonathan S 

Pas de soucis 😉 

C'était pour être sûr 

Je dis ça je ne dis rien mais on va finir par y arriver à ce que j'avais dit il y a 2-3 ans. Un remplacement complet du réseau sur la commune... 

Si la concurrence accélère le déploiement de la fibre voo/orange risque de faire une drôle de tête. 

Encore plus avec Digi 

Hello 
Est-il normal que nous ayons de plus en plus de perturbations sur la TV ? 
Image qui se fige et pixelise durant plusieurs secondes.

Et ce à n'importe quel moment de la journée. 
Encore plus en soirée. 
Que peut-on faire ? 
Merci

Bonjour @Lilash_,

Rencontrez-vous ce problème sur toutes les chaînes ? 

Pour commencer, je vous invite à vérifier tous les câbles entre votre décodeur Evasion et l'amplificateur (boîtier gris ou blanc fixé au mur) ainsi que le câble HDMI avec la télévision. 

Bonjour @Antoine A 

Principalement sur les chaines RTBF RTL TF1 également 
Concernant les autres chaines je ne saurais pas vous dire.

Me conseillez vous de débrancher rebrancher chaque câbles ? 

A savoir que le soucis apparait aussi sur la tv qui n'est pas reliée au décodeur évasion

A savoir également que cela fait plusieurs jours que cela se passe et c'est de pire en pire. 

En effet, je vous invite à vérifier correctement l'ensemble de vos câbles et ensuite tester toutes les chaines sur les 2 télévisions. 

Re bonjour 
Voilà j'ai débranché rebranché tous les câbles et rien que de toucher le coaxial nous avons des grosses interférences sur l'image. 
Que ce soit au niveau de la box ou le prise au mur

Peut-être faudrait il voir pour remplacer ou refaire les connectiques de ceux-ci ? 

Qu'en dites vous ? 

Merci

Au niveau du câble, celui-ci vous semble bien fixé des deux côtés (prise murale et décodeur) ? L'état du câble en lui-même vous semble bon (ni tordu, abîmé,...) ?

Fixé oui je dirais que c'est au niveau des connectiques qu'il y a un soucis. 

Par connectique j'entends l'embout qui se branche sur la TV et à la prise murale. De chaque côté du câble coaxial.

Car a peine effleuré des interférences/images pixelisees(voir figée) apparaissent 

Merci 

Étant donné que le souci semble venir d'un faux contact, soit à cause d'un câble défectueux, du décodeur ou de la prise de télédistribution, je souhaiterais vous envoyer un technicien à votre domicile.

Pourriez-vous me communiquer vos disponibilités, les prochains jours, le matin (8 h - 13 h) ou l’après-midi (13 h - 17 h) ? Si vous ne pouvez pas être présent, une personne majeure peut prendre votre place lors du rendez-vous.
Il faut être certain qu’une personne soit présente afin d’éviter des frais de 50 € pour rendez-vous manqué.

Le soucis est encore plus fort sur l'autre Tv qui n'a pas de box évasion 

Nous sommes disponibles lundi après midi ou mardi après midi également 

@Lilash_ C'est noté ! J'ai encodé le dépannage pour mardi 29/07 entre 13h et 17h 🙏