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Aucune connexion internet
Bonsoir,
J'ai une coupure d'internet aujourd'hui 27/01 depuis 11h jusqu'à maintenant. J'ai brièvement récupéré internet pendant une dizaine de minutes vers 16h20 mais encore une fois plus de connexion...
Nous avions déjà eu des problèmes identiques en début d'année mais après que les techniciens soient passés, ils ont remplacé le modem et le problème avait été réglé.. jusqu'à aujourd'hui.
Je n'ai pas reçu d'sms de travaux ou autre dans Tourinnes-la-Grosse (Beauvechain) donc je ne sais pas ce qu'il se passe...
Impossible de travailler depuis le domicile étant donné que la 5G est terrible dans tout le quartier... C'est extrêmement frustrant.
Quelqu'un peut-il vérifier svp?
Solution acceptée
Cédric T
Officiel VOO
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112 messages
il y a 3 mois
Bonjour @Yeo , nous constatons qu'aucun souci ne survient sur votre ligne. En cas de demande urgente, vous pouvez toujours joindre nos collègues au 078/505050. Si une panne survient, vous serez averti par un message vocal automatique.
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Yeo
4 messages
il y a 3 mois
J'ai récupéré la connexion à l'instant (17h50)... Mais je ne sais pas quand j'aurai de nouveau le problème. Aussi, 7h de coupure en pleine journée n'est pas acceptable, donc je laisse le message up jusqu'à ce que je sache s'il y a un problème. :/
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Julien Des
4 messages
il y a 3 mois
Même chose du côté de chez moi. Coupure depuis 12h. Avec sms pour prévenir "incident, nos équipes blablabla". Toujours sans nouvelle jusqu ici. Impossible de bosser toute l après-midi.
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Yeo
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il y a 3 mois
Merci d'avoir vérifié. J'appellerai si j'ai de nouveau une coupure imprévue.
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